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见鬼了,打到“幽灵车”钱怎么要回来?

发表时间:2016-09-21 17:18:55 点击:1360 回复:0

英虎跨境研究者

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#网约车#

当大伙在享受着网约车带来的便捷时,

有那么一部分乘客,

就走”狗屎运”了,

部分女乘客还被吓得不轻!

据说这就是遇到了传说中的“幽灵车”。

“幽灵车”是什么鬼?

话说“幽灵车”的特点是:

网约叫车之后,

司机接单却不来接乘客,

而且乘客没见到车就显示车开始行程了,

然后一两分钟就完成了行程,

最后,钱居然被扣了!

这还不是更诡异的呢!

更诡异的是,

点开这些“幽灵车”司机的头像,

OH,My Gad!

照片变形扭曲、

脸色苍白、

嘴唇发黑、

表情吓人

……

不少乘客被这些头像吓到了,

独行的女乘客还被吓得不轻!

快跑

等等……别跑那么快!不要害怕,其实这些所谓的“幽灵车”都是不法司机用来刷单的,是这些司机恶意开始行程,试图骗钱的行为,那些诡异的照片是司机通过处理之后上传的。

这些“幽灵车”的司机很可能是虚拟的,根本就没有这么一位司机存在。因为这些司机在平台上留的电话,都是打不通,或者不存在的。

网约车平台管理人员解释

这些“幽灵车”就算是线上注册,平台审核不严出现了假司机和假车牌的情况,实际运营中乘客应该马上进行投诉,优步有在线投诉功能。优步接到投诉后应该会查封账号。从截图来看,基本上都是1星的司机,说明刚注册,还没接什么单子,如果就为了几块钱,好像也不值得。

这些“幽灵车”司机主要用于接刷单客自己发出的单子,直接套取平台的奖励和优惠券,如果被真实乘客发现以前能刷几单子,那收益也不少了。无论怎样都暴露出平台的审核机制漏洞,再一次说明网约车平台审核身份机制存在漏洞,网约车的相关监管细则仍有待发布。

出行公司表示

将持续通过技术打击该类行为,同时积极收集各类证据,转交公安部门,将不法分子绳之于法,以确保平台的公平、公正,充分保障乘客和司机的利益。

说了这么多,咱们还是最关心钱的问题,没有坐上车,钱就被扣了,被坑大了,这钱必须得要回来!

英虎谏言

第一:

遇到图片扭曲、嘴唇发黑、表情诡异的司机,立刻取消订单。这时候如果取消订单,钱还是被扣了,按照以下步骤把钱要回来!

点击左上角三条横线图标

“我的行程”选项;

点击对应的行程订单

点击“需要帮助”按钮;

点击“我被收了取消费”按钮;

提交问题

平台经过审核后就把钱退回来了。

第二:

如果是真遇到上面说的“幽灵车”,没有享受到乘车服务,钱就被扣了。按照下面的步骤把钱给要回来!

前四步和第一种情况一样;

第五步选择“与车主相关的反馈”按钮;

选择“我预约了车辆但未能坐上车”选项;

提交问题

平台审核后,钱自动退回你的账户。

别被“幽灵车”吓跑了,这钱还得要回来!


发表时间:2016-09-21 17:18:55
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