大杂烩首页 > 大杂烩 > 五花八门 RRS

中国玩家维权难告网易无门只能提醒各位别再入坑

发表时间:2016-11-02 15:39:46 点击:2556 回复:0

simony005

+关注 传呼
  • 使用道具

    醒目灯

    请选择要设置的颜色:

    大救生圈

    使用该道具可将帖子置顶到:

    大杂烩

    时效:6小时

    救生圈

    使用该道具可将帖子置顶到:

    大杂烩

    时效:30分钟

    月灵符

    请输入楼层数:

    照妖镜

    请输入楼层数:

    神圣之眼

    该道具可显示帖子内所有匿名用户,但仅使用者本人能看到:

    水婴之眼

    该道具可将帖子内的匿名发言用户恢复为正常显示昵称,并以红色醒目显示,为匿名终结者,且所有人都可以看到!

    幻灵九峰尽

    请输入回复置顶区的楼层数:

    匿名符

    请输入楼层数:

    使用
  • 只看楼主

首先我们来看看消费者权益保护法

第二章  消费者的权利

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。



然后看看我的遭遇,我玩了一款网易手游大航海之路,我是ios的,几天时间通过ios充值一万多,然后在投资港口战中输了(港口争夺战投资港口投资最多的国家获得该港口使用权并免税)因为没有航海币我进行了充值,我花了几千元进行航海币购买,忽然我的对手投资11亿,折合人民币消费4000多点,我当时投资了6亿相当于人民币1500左右。我输了,争夺战结束后,对手告诉我他是4折充值,说我原价充值是傻X,我瞬间就蒙了,然后我就向网易申诉,网易就说会打击渠道充值,几天过去了然并卵,既没有补偿也不能退款。这我开始了我的维权之路,我首先打给12315,他说他们不能处理,让我找网络监管部门,我打给网络监管部门他们说我的问题属于消费者协会问题又让我打回消费者协会,然后我打回消费者协会对方慎重的跟我读了网络游戏暂行管理条例第26条,让我再找网络监管部门或者工商部门,好吧你们懂的,CH特色踢来踢去没办法,我申请app退款,结果退不了,我只能再找网易然后继续然并卵,我也保留了一系列充值以及专门开了个小号通过别人介绍的方式4折购买到了物品,然后还是然并卵。我将我的一些证据放上来我知道我没办法了,希望下一个走在维权路上的朋友能够达到胜利。好吧好像不能贴出图片,需要图片的站内信我呗

发表时间:2016-11-02 15:39:46
热评帖子

快速回复

发表回复

回复
  • 神回复
  • 我要发帖
  • 使用道具

    醒目灯

    请选择要设置的颜色:

    大救生圈

    使用该道具可将帖子置顶到:

    大杂烩

    时效:6小时

    救生圈

    使用该道具可将帖子置顶到:

    大杂烩

    时效:30分钟

    月灵符

    请输入楼层数:

    照妖镜

    请输入楼层数:

    神圣之眼

    该道具可显示帖子内所有匿名用户,但仅使用者本人能看到:

    水婴之眼

    该道具可将帖子内的匿名发言用户恢复为正常显示昵称,并以红色醒目显示,为匿名终结者,且所有人都可以看到!

    幻灵九峰尽

    请输入回复置顶区的楼层数:

    匿名符

    请输入楼层数:

    使用
  • 返回顶部