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电信的恶心勾当,私自扣费

发表时间:2016-11-02 20:52:29 点击:3385 回复:0

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22号我手机还有200兆流量,到了26号流量全没了,共享话费几十也没了,还倒欠费30(因为这手机是个棒棒机,除了自带浏览器可以用点流量外,没其他地方用)。 我给电信打电话,说这个问题,过了段时间他们回电话说只赔偿我一部分,我肯定不会同意吧,然后就没下文了,无论我怎么打电信电话反应这个问题,都没有人再联系我,直到我去工信部投诉,然后好戏来了!隔天他们电信给我打电话,说同意赔偿我欠费的30.流量和共享话费不退,我想就这样算了,30就30吧,我顺便说了另一个问题,好戏来了,我28号开流量,因为是月底了 ,就只想开一点,给电信打电话,他们客服说有一个10元的,可以按天扣,所以扣一元,我就同意开了,可是开了扣了我10元,我就把这件事给他说了,因为是你们欺骗我开的吧,所以我要求退钱,可是他们不同意,最后说了半天还是说不好,我说那就算了,你就把你们私自扣我的钱退给我就行了,流量问题我向工信部投诉, 电信掉了,还威胁我,说工信部要30天回电(其实5天左右),而且他说这个流量问题说不好,不好意思,之前的30也不退给你了,客服态度十分恶劣 以上说的话全部真的,说假话出门撞死好吧?
本帖来自:3g.mop.com
发表时间:2016-11-02 20:52:29
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