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怎样理解铁路乘意险

发表时间:2016-11-21 15:53:25 点击:260 回复:0

萍霏love

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自2015年11月1日起,中国铁路保险公司推出铁路乘意险。经过一年的沉淀乘意险业务也逐步被人们熟悉并认可。
    铁路乘意险是指被保险人在保险期间内持有效乘车凭证,乘坐境内旅客列车,遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗的,铁路自保公司按照约定给付保险金的一种保险服务。该保险由旅客在购买火车票时自愿购买,成年人保费3元,最高保障30万元意外身故、伤残保险金和3万元意外医疗费用;未成年人保费1元,最高保障10万元意外身故、伤残保险金和1万元意外医疗费用。
    保险事故发生后,铁路站车现场工作人员可直接受理报案,为旅客提供便利服务。 与以前铁路推出的强制险不同,铁路乘意险保障范围扩大,由“车上”扩展到“车上和站内”。同时,在12306网站购买铁路乘意险的成人父母,其免费携带的一名身高不足1.2米且不满10周岁的乘车子女(经二代身份证核验)可免费领取一份铁路乘意险。旅客通过网络购买铁路乘意险后,会自动生成电子保单,旅客可凭短信的保单查询号登录中国铁路保险网站查询相关信息。如果旅客需要保险发票,可以到火车站售票窗口领取。
    在网上购买了铁路乘意险的旅客,可在自所购火车票载明的乘车日期起31日内,凭火车票或投保时使用的有效身份证件和手机订单号,到火车站指定窗口取保险单凭证。 退保时未换取纸质车票且在铁路12306网站允许的退票办理时限内,被保险人可在12306网站办理单独退保;已取得纸质车票的或在铁路12306网站允许的退票办理时限外的被保险人,则必须凭与保险期间一致的火车票在车站指定窗口办理单独退保,同时需要交回保险发票。
    铁路乘意险服务推出已近周年,不仅适应了旅客多样化、便利化、个性化的服务需求,更是为旅客乘坐火车旅行提供了一项增值服务。
发表时间:2016-11-21 15:53:25

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