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外卖巨头大战中的送餐小哥:撑起300亿市场的落寞青春

只是“打怪”变成“送餐”。

“现实永远比游戏残酷。”说这句话时,是12月2日上午10点,周武一天的送餐生活开始了。

在做这行之前,他总觉得送餐是一份太简单不过的工作,“无非就是餐馆买了餐,然后送到别人手里”,但事实上这一过程异常繁琐。

他先检查两块电动车电池,公司原本发的是48V电池,后来他发现根本不够用,于是自己配了新的60V改装电池。

然后要检查手机的移动电源,他身上常备着2个,租的房子里还有1个,“冬天的冷风一吹就电源没电了”。

他的梦想是回老家开一家餐厅,“老家那边没有卖烤鱼的,就想开一家烤鱼店,送餐员也和餐饮行业有关,正好可以学学”,但没想到如今他更多学到的是修电动车。在当送餐员的1年多里,他的电动车坏过6次,“每次都舍不得花钱修,都自己在网上找资料学着修”。

检查完电池,就是穿上“装备”了。在外卖员这一群体里,“装备”也能体现出个人等级。身为“黄金骑士”的周武,需要穿上玫瑰红色的制服,黑色的裤子,黑色的皮鞋,然后戴上红色的头盔,挂上健康证,背上外卖箱,一身才算齐活。

公司里最高级别的“神骑士”,有着黑色的头盔、黑色的制服,象征着外卖员的顶级荣誉,同时也意味着最高的收入,每送一单外卖可额外获得1.8元,而周武这样的“黄金骑士”每单只能获得0.8元。

到达“神骑士”需要30000积分,这意味着需要得到3000名顾客的好评,但公司的新政策又规定,每个月剩余积分清空,只保留上一级基础积分。

这如同传说中的妖怪推塔故事,凡人被妖怪抓走,妖怪承诺,如果在海边用石子堆好小塔,就放他走,但每天晚上,妖怪都会来把塔推倒一部分。

这个塔就永远无法堆完。

抢单

和周武在同一片区域送餐的孟召伟,曾被称为片区的“抢单小王子”。

孟召伟的最高纪录是1分钟连抢8单,在午餐高峰的11点半到13点这段时间里,基本用不着抢单,“这时间订餐的人太多了”。但其他时间,像孟召伟一样的送餐员,背着空空的餐箱,三五成群地坐在空空的餐厅里,盯着空空如也的送餐系统屏幕。

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