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            成都麦当劳播网络歌曲被投诉 : 好歹是 500 强

            麦当劳成都第一城店

            3 月 25 日,麦当劳成都第一城店被麦当劳铁粉吴语(化名)投诉了,投诉内容是:餐厅里放的网络歌曲,能不能换点别的?

            当日,餐厅里放的歌是歌手广东雨神创作并演唱的歌曲《陪你到底》," 这背景音乐与就餐环境,品牌定位不太搭调,麦当劳好歹是世界 500 强,能不能换点别的音乐?"

            之后,麦当劳对吴语进行了回复:麦当劳播放的背景音乐有专门的要求,当日因 CD 设备出现故障,店内员工自行用 U 盘拷贝了一些歌曲临时播放。

            其实,很少被人注意的各大卖场背景音乐,有其独特的门道,甚至还涉及音乐著作权的问题。

            并非每一位进入卖场购物或就餐的顾客,都会竖起耳朵听当天在播放什么样的音乐,不过无形之间,这些没人在意的音乐,不仅掩盖了环境噪声,还为顾客创造了与购物环境相匹配的氛围,提升购物体验。

            顾客 " 投诉 ": 好歹是世界 500 强, 能不能换点别的音乐

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