向各位猫友请教华硕A8黑屏问题该怎么处理【求助】
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jp_cai
楼主
- 小弟的华硕本本最近经常随机出现黑屏重启的问题。听说华硕A8的机子好多都有这种黑屏花屏蓝屏的问题，不知道大家的电脑怎么样？
电脑型号是：
华硕A8H71SR-DL(T7100CPU/1G内存/120G硬盘/HD2400/VistaOS)。
大致的过程事这样的：
本本购于07年9月份，刚开始偶尔有蓝屏的现象，因为出现的几率比较少，所以当时也就没有特别的留意。
08年6月份开始，本本开始频繁的花屏（画面为灰色背景上呈现黑色的竖道），当时送去客服检测说是没有硬件问题，仅仅给升级了bios（300T01版本）。花屏的问题算是解决了。但是也出现了新的问题，从这时候起本本会频繁出现黑屏重启的现象。
这期间我又送去客服检测了两次，都被告知没有硬件故障。但是在我取回来使用过程中依然存在黑屏的现象。
08年8月份再次送去检测，这次客服给更新了bios（301版本），更新了显卡驱动，并且重新装了系统。但是在我取回来使用过程中，本本还是会频繁的出现黑屏的现象。
按华硕客服的说法，本本的硬件没有任何问题，说是软件兼容的问题，但是再怎么不兼容，也不能在仅仅开了IE浏览器浏览网页的情况下出现黑屏重启的现象吧。很明显这是在推卸他们的责任。
我现在真的都不知道该怎么处理了。在315电子消费网上投诉也没有结果(当然这个完全在自己的意料之中)。我就是想问问各位猫友遇到这样的情况该怎么处理呢？
2008-08-17 10:48:08-
jp_cai
楼主(1)
- 路过的大侠帮忙看看呀
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峨眉叮叮猫
2楼
- 我的F9F没有出现过这样的问题。黑屏应该是和高压条有关系了，花屏就是和显卡芯片有关系！总体来说。。好象是显示电路电压问题
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muxuanhe
3楼
- 换个XP试试
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jp_cai
楼主(4)
- 换成XP问题好像更多，我也怀疑是主板有问题了，可是客服一口咬定硬件没有问题。前天把电脑黑屏的过程拍戏来，给客服的工作人员看了，说是要留下机器检测，过几天能给消息，希望这次能检查出问题来。