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中通快递让我心痛,手机变空壳,谁来帮我!(发帖人MP:
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seanto
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中通快递让我心痛,手机变空壳,我恨自己心太好...哎,谁来帮我!
5月23号下午本人在北京朝阳区佳汇中心B座801E发的快件到昆明的。25号早上对方收到的~收到的时候看外观没什么问题就直接签收了,朋友到家打开一看,就一个数据线和保修卡那些东西。手机和充电器都没有了,还有我当时包裹手机的报纸。我当时包裹的时候拿的是透明的塑料带,到了那里外面还有一层黄色的塑料带。而且要是不可以快递的话,应该整个邮件都退给我。,而不单单是手机和充电器没有了。我当时就焖了
我当时就打电话问快递公司,他们经理说可能是机场给扣留了,然后经理说要给我问问总公司看这个问题怎么解决,第2天答复我,我就等到第2天,一直没给我打电话我就给经理打电话问了,经理说已经派人去机场看了,下午人才回来,才能告诉我。然后我就一直等,等到3点半的时候我又问了一下,他说还有半个小时到,半个小时过去了还是没有理我,。4点半的时候给经理打电话就关机了。打他们公司电话,一直说不在,但是我刚打的时候明明听见他们说话了。7点的时候我又打过去,他们经理终于接了,说东西没有在机场。那我说怎么办~他说让我打上海的电话投诉去吧~(上海是总部)
我说那我只能报警了,他说报吧~我只能是配合调查!(一看就是经常有这样的事情)
然后我就报警了,我在我自己的公司等pol.ice来了,pol.ice说属于合同纠纷案,他们管不着就走了,我打消协电话。他们说他们管不了让我报警~
我想找谁都没用了,我只能去找经理好好谈谈给我解决一下这个问题。我就问他们的地址,。收快件的业务员给我一个地址是国贸通汇河陈家林,我说门牌号,他说到了就能看见。我就坐车过去了。结果到了那里找不到。我问:我到陈家河了去你们那怎么走!那你自己找吧我也不知道。我打他们经理的电话说不接见客户。然后我打公司电话谁都不告诉我。我叫的是内朝阳的,也就是豆各庄中通分部的电话。 就这样问总部问谁都说不知道地址,知道的也不给我。
大家帮我想想办法~2700新卖的手机3天后就变成了空盒子。我一个月工资700。在北京住地下室的房子300,由于我是做业务的电话费要150,吃饭一天5块也要150。5块钱我什么都不敢买~天天从家带点东西吃,或者做带的方便面。我存了快1年。周六日的时候做电话访问的兼职。就是想给家人一个惊喜。以前也用过这个快递没出什么问题,就没多想,没想到这样。跑了好几次,北京总部也说不知道,不知道是不是他们包庇的。
我只是一个人在北京的小女子,希望大家给我一个公道。
中通快递公司你们的口号不是《诚信.创新.发展》难道你们就是这样《诚信.创新.发展》难道你们就是这么《不负责任》难道你们就这么《对待一消费者的吗》?
中通豆各庄电话:81986728 85307342
经理---廉刚:电话13301207315
取件人电话:张(男):13164217386
大家出力帮帮我呀!
2008-06-02 17:12:57
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好象手机跟液体都不能快递的吧?
2008-06-03 09:20:10
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好象手机跟液体都不能快递的吧?
2008-06-03 09:20:19
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手机可以快递,但是你拿货的时候为什么不仔细检查呢?这样真的比较难办!
2008-06-03 12:06:25
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接到快递的时候必须当面打开的. 用过不少快递,忘掉是哪一家快递了,送到之后他们的人会当你面帮你拆开,让你确认,没问题了再签字.
中通这个名字看起来就不好,有借用申通名气的嫌疑.
lz...暂时没有办法了...因为这种情况很可能是快递员从中做的手脚,那个公司自己也不知道.
2008-06-03 13:41:31
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