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      本人于2004.10.03日购买Motor V180一台,至今所遭遇的售后服务简直是一


部教育我认识手机各种毛病的电影!


        购机时,附送了一个座充和一块天音电池.说起来,这块电池和这个座充还真是


绝配!因为电池放进去之后取不出来!我以为是自己把电池放反了,卡住了才拿不出


来.我费了好大劲弄出来,结果电池上面的小卡子断了.拿去维修点,向JS指出了这个


问题,但是JS说,给你换个充电器,但是电池不能换,是你的原因导致损坏的.这只是一


个开端!


        购机1个半月后,就开始出现没信号的情况,开始没在意,以为是信号本身的问


题.后来越来越频繁,有时候整天都没有.于12.10再次拿到JS处说明情况,这次JS没


说废话,返厂检修.我于12.22取回手机.维修单上说已更换主板.后来的使用情况说


明主板确已更换.使用的第二天,信号良好,但是,新的问题出现了:花屏,黑屏,并且越


来越频繁,几乎整天如此.


        12.28,我第三次与JS打交道.说明了情况,JS还是一句老话,返厂检修.没办法


啊,我能怎么说,返吧!2005.01.01,JS通知我取机,这次快啊,才5天.我仔细的检查了


我的手机,发现没问题,一切似乎ok.离开.三分钟后,我调音量的时候,发现调音量上


下键失灵,按下去不起来.返回JS处,JS看了说这两天Motor放假,过几天你拿过来去


要求厂家换新机.人家都这么说了,我就回去了.晚上再次把玩的时候,突然全部按键


都失灵,除了电源键,只能开机关机.今天早上,再次打通JS的电话,说让我带上发票,


检修单,省份证,给我联系厂家换新机.


      准备下午去,不知道这次Motor会给我上一趟什么课呢?让我们拭目以待,我会把


最新进度告诉大家!希望大家以我为戒,买手机千万别Motor!!


 


       



做人要厚道，转载请注明来自猫扑(mop.com)
(发帖时间:2005-01-02 10:25:46)
--- 匿名人土9527   传呼 道具 | 【编辑】 【回复】

猫(1):以后不敢买Moto的机器了
祝楼主走运


--- icy_lemon   传呼 道具 | 【回复】

扑(2):完了，我才买的ＭＯＴＯ的　Ｅ３９８


--- blueding   传呼 道具 | 【回复】

猫(3):打12315，找他们比找售后好多了


--- mib_alex415   传呼 道具 | 【回复】

扑(4):唉，我的moto也是有时会全键失灵，可惜已过了保质期了。我用的都要疯了


--- generalz   传呼 道具 | 【回复】

猫(5):他们会给你换一个最经典的砖头式大哥大~~楼主好福气,自己偷着乐去吧


--- 散步溜猪   传呼 道具 | 【回复】

扑(6):MOTO的售后本人认为还是不错的，比国产那些机器好的没办法用词汇表达。楼主是在省会还是省辖市


--- 将无聊进行到底   传呼 道具 | 【回复】

猫(7):要说质量还是nokia啊


--- 早午晚上好   传呼 道具 | 【回复】

【楼主】 (8):各位观众大家下午好,我们继续Moto事件的报导：今天下

午，我再次直面JS．我拿着手机，发票，保修卡和身份证来

到JS处，JS了解了情况，说要换新机，得２０～３０天．
　　
　　我说：要是再换个有问题的怎么办？

　　JS说：再换贝，有保修啊．

　　我说：那我的损失怎么算，我保修加起来有２０天了，

这次又得２０～３０天，浪费我多少时间啊！

　　JS说：那没办法！

　　我没办法，先换手机再说吧．把手机交给他，填了个单

子．

　　请问懂行情的人，这种情况应该怎么要求赔偿？？

　　


--- 匿名人土9527   传呼 道具 | 【回复】

【楼主】 (9):回６楼，我是在县城，是大唐电信的．强烈８７４Moto和大

唐！


--- 匿名人土9527   传呼 道具 | 【回复】

扑(10):我是6楼，县城的话应该没有MOTO售后，和JS说是没用的。你可以到市级售后（天音、蜂星等）去直接交涉，和经销商打破头都是做无用功


--- 将无聊进行到底   传呼 道具 | 【回复】

猫(11):今年过年不买手机，要买就买诺基亚！！
说到售后服务的话大显可以说是中国手机的NO.1
我同学的一个大显用了不到一个星期就去修了2次
吼吼~~~~~~~~~~~~~~


--- 蓝天の羽   传呼 道具 | 【回复】

扑(12):摩托的连卖的人都说屎，来买我们诺基亚吧~~~~~```哈哈


--- 就是喜欢你艟   传呼 道具 | 【回复】

猫(13):我买的moto e380简直就是垃圾啊，每次别人看到我的手机我都会跟他们说以后千万别买moto的手机，我是第一次买那时候什么都不懂才被骗的！花了我rmb2280啊，结果买回了个垃圾。修了几次，现在想修也修不成了哦，过保修期了。还换过一次键盘，一个超薄的小片花了我50郁闷啊。。。。要是不换还有收30的检修费。切。。。。。还不如过来抢。。
以后坚决支持nokia！


--- happysahara   传呼 道具 | 【回复】

扑(14):这种事,我通常是带上BOMBOM去...


--- dglgw529   传呼 道具 | 【回复】

猫(15):不敢买了 。。。


--- 曾雅明   传呼 道具 | 【回复】

扑(16):还好我的没什么问题 你买的是真货吗？


--- 一个人过0℃   传呼 道具 | 【回复】

猫(17):请问楼上买E398手机的兄弟，你的MP3是如何下载的啊，小弟我最近也买了一个


--- 一品布丁   传呼 道具 | 【回复】

扑(18):我是做手机的，MOTO现在的翻修率在6％左右，主要问题是翻盖机的排线问题！！你去查一下当地的维修站电话！！估计楼主是在小SP点修理的，大维修站绝对不会出这种问题！！


--- ncliuxin78   传呼 道具 | 【回复】

猫(19):诺基亚几乎全是直板机，返修率当然低了，但消费者都喜欢翻盖机，厂家也没办法啊？？？


--- ncliuxin78   传呼 道具 | 【回复】

扑(20):还好还好
买个飞利浦的几个月还没坏过


--- 一天到晚灌水的鱼   传呼 道具 | 【回复】

猫(21):回17楼的，我也用的是MOTO。E398，个人认为还不错，下载MP3很简单的，买的时候带了传输线，插电脑上，有个类似驱动的光盘，装上后看说明，就OK了
我买的时候是3650，现在降到2700了，哎


--- 西窗烛下   传呼 道具 | 【回复】

扑(22):只能说是楼主买带水货了吧
我的c350用了快2年了，摔过n次，
一样好用，一点问题都没有。正品的质量就是好。


--- bleeding^^   传呼 道具 | 【回复】

猫(23):应该说是经销商惹的祸，Moto不在乎你这点钱，经销商也不必在乎Moto的牌子……


--- Margrave   传呼 道具 | 【回复】

扑(24):我的索爱几年了没坏过。。。投入索爱的怀抱吧！


--- 此人比较无聊【freedom of aquarius】   传呼 道具 | 【回复】

猫(25):偶以前大学寝室分两派，一派是诺基亚流的，另一派是西门子流的。现在大学毕业了，西门子流的手机都坏了，换了。诺基亚的都好好的还用着，换了的人旧的也都能用的，都是因为喜欢新的才换，换新的也还是买诺基亚。

PS：厚道地说一句，诺基亚也有诺基亚的短处，屏幕不好，和弦不多，闹钟要每天设。其他的我都很满意。从没死机或按键失灵。

索爱没用过，看上去不错的样子。寝室里有几个西门子流的兄弟改成索爱。好像还不错的。不过，嘻嘻，偶尽量不用日货。


--- wings.sun   传呼 道具 | 【回复】

扑(26):不会吧？我也是刚买的E398 买了一个月 很好用啊 前两天自己不小心把放TF卡的那个金属漕弄掉了 到公主坟的客服去修 态度很好啊
顺便发张图试试


--- 慕新   传呼 道具 | 【回复】

猫(27):我的V300,三个月玩完!
MOTO就是垃圾


--- DCS   传呼 道具 | 【回复】

扑(28):moto的高端商务机还是很不错滴，A1000多好啊，E1000也不错，国内已经发布的A780和MPX220也很好啊

低端的机子还是Nokia好啊，3系，很赞的，至于索爱，去香港看看，最容易坏的就是这个牌子了，返修率很高的，当然SE的P系也是很不错的，所以每个牌子的机子都有其比较强的系列，当然也有其较差的一些机型，所以不可一概而论


--- davy5257   传呼 道具 | 【回复】

猫(29):Nokia的非常不错.
我以前用7100,现在2110,都很好用啊.
其他的星王特差, Philips的除了电池好其他都是屁货.


--- SZwjq   传呼 道具 | 【回复】

扑(30):Nokia的非常不错.可售后太差。江苏徐州


--- 流光飞舞１   传呼 道具 | 【回复】

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