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亲爱的朋友们： 你们好！ 虽你我曾未谋面，但我愿与你们做朋友。 首先自我介绍一下，我叫张德芳，男， 1980生于湖南省安化县。1999年毕业于湖南益阳师范高等专科学校（现名：湖南城市学院）外语系。毕业后直接来到广东深圳,先后在公明、松岗3家工厂、世界第一大公司----沃尔玛全球采购中心任职，现任职于一家美资公司.7年间有过近100余次面试经历,经受过台资、港资、美资、内资工厂及公司的各种管理模式。对深圳社会现状,各种工厂及公司的招聘及管理情况都有较深的了解. 7年前，我也是一名刚从学校毕业的学生。7年间我在深圳经历了许多有关找工作方面的事听说和了解不了求职的内幕和技巧，有不少深深的感受，那就是： 美好的愿望: 找一份好工作! 残酷的现实: 无情的对手，坑人的骗局! 要在这个人才济济的城市顺利地找一份好工作，不上当不受骗,很难!求职者绝对需要有很好的求职技巧和相关防骗、法律知识才能比较顺利地找到一份工作。 鉴于现在的就业压力比较大，毕业生找工作不太容易，求职过程复杂等情况，一般刚毕业来深圳找工作的人由于对这里不熟悉，找工作会不太顺利甚至有可能上当受骗。我愿无偿为大家提供一点帮助！ 我想借世界首富比尔.盖茨先生对刚毕业的学生的一席深刻的讲话作为此书的前言，同时也加深你对人生的认识。 世界首富比尔.盖茨留给毕业生的话： 1.人生是不公平的，习惯接受吧。 　　2.这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的感受。 　　3.你不会一离开学校就有百万年薪、你不会马上就是拥有公司配手机的副总裁，二者你都必须努力赚来。 　　4.如果你觉得你的老板很凶，等你做了老板就知道，老板是没有工作任期保障的。 　　5.在快餐店打工并不可耻，你的祖父母对煎汉堡有不同的看法：机会。 　　6.如果你一事无成，不是你父母的错，所以不要对自己犯的错发牢骚，从错误中去学习。 　　7.在你出生前，你的父母并不像现在这般无趣，他们变成这样是因为忙着付你的开销、洗你的衣服、听你吹嘘你有多了不起。 所以在你拯救被父母这代人破坏的热带雨林前 先整理一下自己的房间吧。 　　8.在学校里可能有赢家输家，在人生中却还言之过早。学校会不断给你机会找到正确答案，真实人生中却完全不是这么回事。 　　9.人生没有寒暑假，人生不是学期制，没有哪个雇主有兴趣帮你寻找自我，请用自己的时间来做这件事吧。 　　10.电视上演的并非真实人生。现实生活中每人都要离开咖啡馆去工作。 　　11.对书呆子好一点，你未来很可能就为其中一个工作。 目 录 前言--------------------------------------1 世界首富比尔.盖茨留给毕业生的话 第一章：介绍深圳 第一节：深圳简介--------------------------3 第二节：深圳劳动部门联系方式--------------4 第二章：深圳人才及就业状况 第一节：深圳人口和人才--------------------6 第二节：深圳就业调查----------------------7 第三章：深圳各地人才市场、职业介绍所 第一节：深圳市人才大市场-----------------10 第二节：其它人才市场---------------------11 第三节：市人事局核准的放心职业介绍所-----12 第四节：常用的招聘网站-------------------15 第五节：常见的猎头网站-------------------16 第四章：招聘与求职方式、收费情况 第一节：人才招聘方式---------------------17 第二节：收费情况-------------------------18 第五章：找工作前的准备 第一节：思想准备-------------------------19 第二节：形象及体力准备-------------------20 第三节：不可缺少的“作战武器”准备-------21 第四节：不要有八种不健康心理-------------21 第六章：找工作的过程及技巧、名企及美资看重的各种能力 第一节：找工作的过程---------------------24 第二节：各种技巧-------------------------24 A:如何写简历，及写简历的七不要 B:如何寻找信息 C:如何记录信息 D:提早到达人才市场 E:投简历前的准备 F:面试时如何推销自己 G:面试时如何回答用人单位提出的问题（25个问题） H:面试时如何向用人单位提出你关心的问题？ I:如何与用人单位约面试时间？ J:面试注意事项 K:面试六忌 L:网络求职高招 第三节：名企看重哪些能力------------------54 第四节：美国雇主最欢迎的十种能力----------57 第七章：如何防骗及确保人生和财产安全 第一节：求职中各种骗术大曝光--------------61 第二节：如何防范求职中的骗局--------------66 第三节：深圳市人才市场提示----------------69 第四节：如何确保人生和财产安全------------71 第八章：深圳交通及住宿情况 第一节：深圳交通情况----------------------77 第二节：深圳住宿/租房情况-----------------78 第九章：如何让你的老板/上司欣赏你并获得升职?---80 第十章：如何正确地辞职和跳槽? 第一节：如何辞职--------------------------82 第一节：为何跳槽--------------------------86 后记 ————————————————————————————————————— 第一章:介绍深圳 第一节:深圳简介 地理位置-----深圳是中国南部海滨城市。地处广东省南部，珠江口东岸，与东莞、惠州、香港接壤。 建市历史----原为宝安县，1979年11月，C.P广东省委决定将深圳市改为地区一级的省辖市。1980年5月，C.P中央和国务院正式将深圳定为“经济特区”；8月，全国人大常委会批准在深圳设置经济特区。1981年3月，深圳市升格为副省级市。 行政区划----深圳下辖6个行政区。罗湖区、福田区、南山区、盐田区位于经济特区内（称为关内），宝安区、龙岗区地处经济特区外（称为关外）。有51个街道办事处、612个社区居委会。据报道全市人口1200万 （深圳户籍人口171万，外来人口1029万左右）。 热门行业——信息技术（IT）和互联网，电子技术、贸易，交通/运输/物流，消费品，加工/制造。 交通——地铁，公交，平均车费：2-5元，出租车起步价12.5元。 盒饭价格——5－15元左右。 第二节: 深圳劳动社保部门联系方式 深圳市人事局 地址：深圳福中三路市民中心C区三楼 电话：0755-82105815 深圳市劳动局 地址：深圳深南中路1025号新城大厦东座 电话：0755-25942876 咨询热线：12333 深圳市社保局 地址：深圳市彩田南路海天大厦 电话：0755-83460066 咨询热线：96888 市劳动就业服务中心 地址：福田八卦岭工业区八卦二路612栋劳动就业大厦 电话：0755-82132907 如果你在求职或以后的工作过程中遇到不符合劳动法的行为，可以查询劳动法并找相关部门帮助。 第二章、深圳人才及就业状况 第一节: 深圳人口和人才 人口及人才-----据统计，深圳人平均年龄不到30岁。0～14岁人口占8.49%， 15～59岁劳动适龄人口占88.41%，20～24岁人口占总人口的1/5， 65岁及以上人口占1.22%。人口结构呈现两级化趋势：一边是高学历、高素质的知识技术型人才的密集，另一边则是低学历、低素质的劳务型的打工者以密集。 深圳人才队伍来自五湖四海，平均年龄约31岁， 35岁以下青年人占73.5%，高级人才82.6%。在企业，非户籍与户籍人才数量基本相当。 拥有大专或中级职称以上人才约60多万，占人口数比例约10%；技能型人才占劳动力比重近30%。两院院士6人，国家和省授予突出贡献的专家15人，享受go-vern-ment津贴专家533人，市管专家325人，重点学科带头人48人。硕士3万余人，博士2300余人，国外留学回国人员5000余人，外籍港澳台专家近6000余人。 party政机关在职干部2万余人，本科以上学历占35%；研究生以上学历占7.5%。全市80%的人才集中在5%的企业中。 近5000名国企部门经理以上人员中，研究生以上学历约占2成。 第二节: 深圳就业调查(据网上报道) 深圳是户籍人口明显倒挂的城市，不断有大批非户籍人口进入深圳生活或工作，就业状况比较复杂。总体看（把非户籍人口考虑在内），深圳的就业状况和薪酬情况如何呢？调查显示，在这个问题上，受调查者争论较大，有43.1％的人认为“就业率一般，对工作还算满意”，有37.9％的人认为“就业率偏低”，有4％的人认为“就业率高，普遍对工作满意”。 在薪酬方面是否满意，接受调查的人中，有40.4％的人认为“不是很满意”，38.6％的人认为“还可以”，36.3％的人认为“很满意”。 竞争激烈是失业的最大原因 由于深圳非户籍人口的基数太大，人员素质复杂，在就业率方面，比户籍人口低。调查显示，有38.8％的人认为深圳户籍人口的就业率在90％以上。有16.9％的人认为非户籍人口的就业率在90％以上。 每个城市都有失业人员，每个城市失业者的失业原因各有不同。那么，深圳失业者的主要失业原因是什么呢？调查显示，有40.8％的人认为“竞争激烈”。持此观点的人占最多数。此外，有12.9％的人认为“人口增长过快，环境适应不了”，有12.4％的人认为“就业单位不足”，11.6％的人认为“没有特长”，有9.9％的人认为“文化、学历低”。 国内一些城市对失业原因的调查，多数失业原因是“文化、学历低”，而深圳学历高的人比较多，各类人才集中，失业原因突出表现在竞争问题上，应该是正常现象。 就业的三大快捷途径 在深圳，通过哪些渠道就业最简单、快捷、省力？调查显示，有35.8％的人认为是“通过人际关系”，有34.2％的人认为是“通过人才市场或看媒体的招聘广告”，有21％的人认为是“自己创业”。以上三个就业途径是总就业途径的90％，而且三大途径基本平分秋色，对深圳的求职者，具有就业的参考意义。 硕士就业最容易 是不是文化越高越容易就业呢？在“哪种文化层次的人就业最困难”一项调查中，记者发现，硕士“困难度”最低，也就是说，硕士最好找工作，而博士就业的“困难度”比硕士还高出5个百分点。当然，文化低的人，就业难度也比较大，调查显示，硕士和本科生，在深圳就业最容易，高中文化以下的人就业最困难。 六成人三个月内能找到一份工作 在深圳，自己找一份工作需要多少时间呢？调查显示，30.4％的人认为是“一个月”，32.4％的人认为是“一个月至三个月”。持这两种观点的人占最多数。也就是说，超过六成的人认为，在深圳找一份工作只需要1至3个月的时间。这对大城市，特别是移民城市来说，找工作并不算太难 第三章、深圳各地人才市场 第一节: 深圳市人才大市场 深圳市人才交流服务中心 (即深圳市人才大市场, 0755-82122086） --位于深圳市罗湖区宝安北路人才市场大厦，人才交流大厅近6000平方米，是市人事局直属的事业单位，是目前深圳最大、最正规的人才市场。 ---自1997年成立以来，每周开6场现场招聘会，日均进场单位百家以上，日均接待来自全国各地求职者达6000-8000人次，日均通过网络、报纸、手机短信、电子屏等多种信息载体同步向社会提供3000-4000个就业岗位。 ---提供如下服务：人才交流、人事代理、人才测评、人才培训、毕业生就业、高级人才服务、人才派遣、文凭验证、身份证鉴别、流动party员管理等服务。 第二节: 其它人才市场 招聘会名称：深圳女子市场中国女子人才网每周二/四/六定期举办现场招聘会 展会地点：华强北路赛格科技工业园二栋二楼西（女人世界对面） 会展时间 每周二、四、六 电话 0755-83200170、83200057 招聘会名称：西部人力资源市场每周二/四/六举办人力资源交流会 展会地点：深圳市南山区桃园西路南山人才大厦四楼 会展时间：每周二、四、六 电话：0755-26161119 招聘会名称：宝安区人事局人才智力市场每周二/四/六办现场招聘交流会 展会地点：深圳市宝安区宝城九区广场大厦二楼 会展时间：每周二、四、六 电话：0755-27751501 第三节: 经市人事局核准“放心”职业介绍所（可找深圳劳动局查询） 第四节: 常见的招聘网站 中国人才热线：www.cjol.com 无忧工作网：www.51job.com 深圳市人才大市场：www.szhr.com 智联招聘网：www.zhaopin.com 中国国家人才网：www.newjobs.com.cn 八方人才网：www.job88.com 南方人才网：www.job168.com www.job365.com www.jobcn.com 深圳前程无忧：www.51job.ocm 可以用GOOGLE搜索到更多有用的网站。 第五节: 常见的猎头招聘网站 猎头中国：www.headhuntercn.com 顶才猎头：www.tophunter.com 尤利克猎头：www.unique-china.com 还有更多可以在网上查到。 第四章:招聘与求职方式、收费情况 第一节: 人才招聘方式 1. 现场招聘---招聘单位派人到人才市场/职业介绍所现场面试招人。（一般在星期一到期六，有的隔天或隔两天举行） 2. 专场招聘---人才市场/职业介绍所为某用人单位、或某个行业、或特定求职人员专设的招聘会。（如：深圳市人才交流服务中心分行业主办的专场招聘会，在五洲宾馆主办的金领招聘会，高交会馆举行的群英会） 3. 委托招聘-----用人单位委托人才市场/职业介绍所为他们招聘符合条件的人才。 4. 网上招聘----专业网站招聘，发布消息招聘。应聘者将简历发E-MAIL或传真给用人单位即可。（你随时查找符合自己要求的职位）。 5. 猎头招聘—专业为大型或跨国公司寻找高级别或特定行业或技术人员的招聘活动。 6. 人才高交会—---每年一次在10月份，由深圳市go-vern-ment主办，同深圳市“高新技术成果交易会”一起举行。 第二节: 收费情况 收费：除网上招聘、猎头招聘方式你不需付任何费用外，其它都需要交费。 收费方式： 1次性门票， 月卡。（各个人才市场或职介所的单次收费从5，10，20，元不等，高级人才专场所招聘会50元） 建议:尽量多参加现场和专场招聘会,同时多利用网络求职也是好的.没有办法时也要通过委托招聘和职介所推荐. 第五章: 找工作前的准备 磨刀不误砍柴工！ 要找一份好的工作，你必须做好如下准备。 第一节: 思想准备 看清形势-----深圳的就业是有一定压力的，她汇聚了全国甚至世界各地各行各业上百万的尖端人才（海外留学生、国内国外硕士和博士生）。深圳也不是外人描术的满地是黄金。刚到深圳时请不要好高骛远，要根据自己实际能力和水平去选择适合自己的行业或岗位。对工资和福利待遇要求不能太高，也不一定要进著名企业。有时专业不对口，能找一份工作先做也是可以的，不丢人、比没有事做要好。 从基层做起----就算是名牌大学或特别优秀应届生也要有从基层（做文员或一般职员、技术员）做起的准备，很少企业一下就聘一个刚毕业没有实际经验或经验不足的人为一个重要岗位的负责人（主管或经理）。 知己知彼----在深圳具有各种能力和技术的人很多，可称得上是山外有山、人外有人。你要知道自己的优势和劣势，利用优势取胜。 抱一般的希望，做不懈的努力----由于刚到深圳，或没有相关经验、或文凭不高、或无亲无友等原因，找一份适合的工作比较难，可能要几周到1、2个月，也有可能更长时间。找一次两次、找一星期两星期就算找不到也没有关系，还是要继续努力找，直到成功。挫折困难是正常的，也是必经之路，但一定要坚持下去和充满自信，抱一般的希望（不要指望投几份简历或有单位通知复试就以为找到一份工作了），做不懈的努力，最后才能成功。 始终要相信深圳这么大，一定有你的立足之地！！！ 文凭和经验、个人能力同等重要：高的文凭或名校毕业不是绝对最重要的，只是进入一个企业的门槛。相反，绝大多数企业比较重视经验和个人能力，当然对文凭也是很重视的。 第二节: 形象及体力准备 始终保持良好的形象。不要将头发染得乱七八糟，不要穿奇装异服，不要太露。 始终保持微笑和保满的热情，充满自信，不要显得疲惫不堪或很失落。 第三节: 不可缺少的“作战武器”准备 职场如战场----你经常要与5人10人或20人争夺同一个职位，你必须准备好如下“武器”： 身份证，毕业证书，外语、电脑或技术等级证，作品/CD （艺术类）、简历。 每次参加招聘前将简历及以上证件原件带齐，另准备5-10份复印件，免得面试时突然发现用完要临时再制作或复印。 笔记本、笔、手机 、包（提包或背包）、深圳市地图。 上“战场”前以上“武器”必不可少。 第四节: 不要有以下八种不健康心理。 羞怯心理。在求职现场丢了自荐书就跑，面对招聘者结结巴巴、面红耳赤，这样的人自然难受用人单位的赏识。 仕途心理。“学而优则仕”，觉得当官才是正途，削尖脑袋往“衙门”钻，哪知这些地方是实力和关系的大比拼，远非平常人所能进入，结果大都碰得头破血流。 攀比心理。一些学生讲“级别”觉得在校园期间我成绩比你好，荣誉我比你多，“官职”比你大，理所当然工作也应比你好。却不知用人单位并非以此作为录取人才的唯一标准，这些热衷于攀比的“高材生”最终只能在“高处不胜寒”的日子中体会孤独。 依赖心理。一些大学生缺乏独立意识，出外见工总爱拉父母、同学相伴，或一帮学友共同应聘一个单位，希望日后相互照应，这种无主见和无魄力的毕业生只会被用人单位抛弃。 依附心理。自己不急于找工作，整天想着攀那个亲戚朋友的关系，拿点钱买个职位，这样买来的职位恐怕难做长久。 乡土心理。这些大学生不愿出远门，只愿在眼前的“一亩三分地”里就业，另一些人早早登上爱情方舟，毕业后为与另一半留守同一战壕而死守一方。这样的人鼠目寸光，难有作为。 低就心理。与保守心理相反，这些人总觉得竞争激烈，自己技不如人，遂甘拜下风，不敢对自己“明码标价”，找个买家草草卖出。对于一些单位开出的不平等协议也闭着眼睛签订，给日后工作带来严重隐患。 造假心理。假学历、假证书、假荣誉等并非敲开就业大门的救命稻草，假的终究长不了，反而只会误了自己名声，毁了自己前程。 第六章: 找工作的过程及技巧，名企和美资企业看重的能力 第一节: 找工作的过程： 准备简历-----寻找信息-----记录信息-----初步面试-----复试----第二次复试（有的公司要经过两轮复试）-----获得成功。 第二节: 求职过程中的各种技巧： A:如何写简历，及写简历的七忌 简历准备----- 在找工作前要必须做一份个人简历（推荐信）.如是外语方面的工作，要中文和外文都准备。包括学校和个人简介、证书及身份证复印件。简历可以按自己的格式，也可以按人才市场提供的标准表格，用人单位一般都会接受。原件要随身带著给用人单位当场验证真伪，复印件可给用人单位留底参考。一份完整的个人简历内容写满一页A4纸大小就可以，不要长篇大论写成几页纸，干净整洁、言简意赅就可以。内容包括个人信息（性别、年龄）、毕业学校及所学专业、个人联系方式、求职职位、受教育及培训背景、获得过何种等级证书、实习、工作经历、能力和优势。特别要强调你的能力和优势及工作经验或实习经验。 写简历特别要注意: 定位明确-----要找什么工作. 突出重点-----有什么能力,有哪方面经验. 　　　　 写简历的七不要 不要像写论文那样准备厚厚的一本。企业看一份简历的时间一般不会超过5分钟，没有哪个企业领导会有耐心读你的“专著”，要善于抓住要点，建议长度不要多于2页A4纸。 不要把那些跟职位和工作无关的兴趣爱好都一股脑地写进去，比如旅游、看小说、唱歌、钢琴等等，这些兴趣爱好通常不会给你加分。 不要把在学校的各科成绩单都附上，你是去企业应聘，不是申请出国留学。当然，如果你的学习成绩特别优秀，那你就写上曾经连续几年拿过一等奖学金或者成绩全年级第几名等，这就足够了。 简历不要设计得过于华丽，这会让用人单位觉得你太会包装自己，把工夫都用在了外表上，甚至认为你的简历是请专门的美术人员“装潢”出来的。 与应聘职位无关的工作经验不要写。根据用人单位的性质、对职位的要求，提供出足以向用人单位证明自己能力的背景资料就可以了。 简历中不要面面俱到地展示你的所有方面才能，这样用人单位会抓不住重点。 建议不要在简历中写明最低薪水要求及职位要求，否则你可能失去面谈的机会，不要自己给自己设定过高的门槛。 建议： 突出学历或经验 　　 如果你是名牌大学毕业生，那就尽量突出你毕业的学校；若是你所学的专业与应聘的工作内容非常对口，那就尽量突出你的专业背景；如果你学历背景没有优势，那就想方设法在经验上胜人一筹，好好挖掘自己的经验，比如你参与过的所有社会实践、实习活动、所研究过的课题等，尽量找出那些足以证明你的经验优势的信息来。 结构复杂,内容太多难看出重点信息(工作经历,个人业绩,教育背景..),整体不整洁,前后两工作时间的出现逻辑问题的简历容易被用人单位丢到垃圾筒. 如果经济条件允许,最好是打印简历再复印.当然,如果字写得很漂亮,可以用写的,这可以多展示你的一项能力-----字写得不错. 简历模板(供参考) XXX 简 历 年龄: XX岁 性别： 男 文化程度:大专 英语水平：国家6级 毕业学校:XXX大学外语系 申请职位：跟单经理 本人手机: XXXXXXXXXXX, 电邮: XXX@XXXX.com 1.工作经验 从事礼品及数码行业外贸工作6 年,积累了丰富的国际采购、跟单、管理经验， XX年XX月---- XX年XX月 :XXX厂 跟单员、跟单主管 , (工艺礼品行业) 1. 负责外国主要客户从样品到出货的全程工作(报价,谈判,跟单,跟进出货, 催货款) 2. 负责跟单部工作分配,进度及日常运作管理. 3. 与生产,品质部门沟通,协调,确保按时保交货. XX年XX月---- XX年XX月7: XXX公司 采购员,（工艺礼品） 负责XXX部门礼品供应商及工厂开发，产品采购及跟单. 具体为XX节,XX节产品 . XX年XX月---- XX年XX月：XXX公司 采购部经理 （数码产品） 负责采购部工作分配,掌握各成员工作进度及工作表现. 制定采购策略及计划及成本节约措施. 协调供应商交货情况及评定供应商的表现. 2. 受教育背景 XX年XX月--- XX年XX月：XX省XX大学XX系, 主修XXXX专阶业 ，获本科文凭，通过全国大学英语六级考试 XX年XX月--- XX年XX月：XX省XX高级中学, 3．能力及技术 -擅长采购规划，采购流程及制度的制定及完善，供应链管理，成员管理及培训，解决问题，预算制定及控制。 -很强的领导、组织、协调能力。 -高超的谈判及冲突处理能力。 -能同时处理各种复杂的工作。 -出色的人际交往及沟通能力。 -目标明确、擅于制定详细的计划来实现目标。 -英语 ---- 大学英语六级 ，与外商有6年丰富的英文口头及书面沟通,谈判经验. -粤语 ---- 能听懂并讲一般的商务用粤语. -电脑------能熟练的运用各种办公工具,网络工具. 中英文打字速度快. B:如何寻找信息 寻找信息 ----通过报纸、网络、电子屏、朋友、电视或实地到人才市场了解招聘会举行情况。看报找-----深圳特区报、深圳商报周一至周六都会刊登深圳市人才大市场及部分其他人才市场的招聘企业和职位及摊位号。上网找-----深圳人才网---www.szhr.com 可以提供3天以内的现场和委托招聘详细情况，可进行分类查询。（如你去人才市场前一天将感兴趣的职位查到，也可以了解在某天某个职位的招聘是多还是少，或者根本没有。这样可以减少你金钱和时间的浪费。） 你还可以去其它人才网查到各类招聘信息。看电子屏-----深圳市人才大市场楼下有一个大的电子屏，上面显示的是委托招聘的信息。在去5楼参加完现场招聘后再看看这个屏上的信息也是有帮助的。 C:如何记录信息 记录信息-----好记性不如烂笔头。如此多的招聘信息或通知面试信息，你必须有系统地整理好才能避免丢失或混淆。在笔记本上专门记录各招聘单位的信息。 公司名称 地址 摊号 职位 面试 时 间 备注 ABC公司 龙华 L10号 跟单员 不是标准的格式，总之要一份求职信息记录需要包括以上基本信息。 早记录：请到达人才市场前将要找的职位记录在笔记本上，避免进场再一个一个摊位找、一行一行地看有没有你要的职位而错失时间或机会。如你是要参加深圳市人才市场的现场招聘会，你最好前一天就上网查以上感兴趣职位的信息。如不能上网查找，你于坐车前买一份当天的深圳特区报或深圳商报，你还可以在车上将感兴趣的职位信息记录在笔记本上。 当你走进人才市场时你就直接按你记录找招聘单位的摊位号就可以了。（有些人没有做准备，进人才市场后一行行地找，一个摊一个摊地看，这样太浪费时间，也许根本就没有或只有几个职位，但他不得不将所有摊位看完才知道。等他找一遍要1到2个小时，人多时根本进不去某些摊位或别人早就招好人走了）。网上求职也要记录好，以免忘了去哪个公司应聘什么职位及以前要求的工资条件。 D:提早到达 请于8：30---9：00到人才大市场。深圳市人才大市场于8：30开门，一般招聘单位9：00左右才到，这样你可以趁早找到相关的摊位做准备投简历和面试。其它人才市场一般也会在9点开门。用人单位对第一个面试者的印象往往是最深的，也是好的。如果到人多时再去面试，用人单位的人会因空气不畅通或太挤造成心烦意乱比较情绪不好，对你很难产生好的评价。 E:投简历前的准备 如何投简历：一,给对方简历前，要尽量多地提前做些功课，好好上网查查招聘企业的资料，并针对性地修改简历，然后再去那个企业应聘。二，在企业招聘会现场给企业递交简历时，要选择人不是很多、很乱的时候，要争取多跟用人单位聊聊，增加对方的印象，最好能让对方把你的简历做上重点标注或者当时决定约你什么时间去公司再次面试，否则你的简历极有可能被淹没在一堆竞争者的简历当中永无出头之日。三，准备一张自己觉得比较满意、能体现你的气质的近照，在给对方简历的同时附上你的照片，这会加深对方对你印象。四，还应该尽量选择好要应聘的职位，找把握最大的职位应聘，不要对同一个公司应聘好多个不同的职位，那样用人单位会觉得你定位不清楚，不是专业人才。五、在投之前简历上可以不写上求职的具体职位，将此空白，在投简历时才写上。因为有很多相似的职位你可以挑选，或不同公司对职位的名称叫法不一样、也不限制你的选择。（如你可能适合做 跟单员，也适合做外贸业务员，也适合做船务文员，甚至文秘或其它类职位，你在投简历前再将应聘职位写在简历上避免了涂改产生的不美观）。 F:面试时如何推销自己 自己面试时要：多推销、问清楚、讲明白。 多推销：要像卖产品一样把自己“卖”出去、还要“卖”个好价钱。求职就是要多找自己身上的卖点，向用人单位“卖”文凭、经验、能力、本领。当用人单位要你介绍时，你要抓住机会当场展现你的才能（如直接与用人单位的老外用外语交流、用外语介绍、提问等），在有许多竞争者争同一个职位时还要展现你的独家绝活来表现你与别人不一样。 问清楚：（1）要问清楚公司能不能在你上班就马上签劳动合同并于试用期满后提供社会保险和医疗保险等。有的不正规的公司是做不到上面两条的。同时你要问清楚试用期多久（一般1-3个月，劳动法规定最多不能超过6个月。），可不确定或超过6个月的公司可以不考虑。（2）要问清包住宿和伙食是否要扣钱？按常理包住宿和伙食是公司免费提供住和吃的。但以前我碰到过有的公司说包住宿和伙食，但每个月从工资中扣除住宿和伙食费200余元。这样工资就变相地减少了。（3）要问清楚发工资的时间。很多公司将员工工资押一个月（如你2月进公司，到3月底才领2月份的工资。不过押1个星期到10天是正常的，财务要核算），以防员工领了工资就走了，这也不算很好的公司。（4）如不包住宿，还要问有没有其它补贴如：交通费、住房补贴、通讯补贴及具体金额等。（5）问清楚进公司上班要带的所有资料和证件。（如身份证、毕业证和等级证原件，健康证，文凭验证书，简历。）。 讲明白：几乎所有公司对新进人员都有试用期。工资要讲清楚：试用期XXX元，过了适用期后加XX元。不然有些公司在你过了试用期后也不加工资，要等试用期满后半年或一年才“统一”调工资。那等于你的试用期过后就没工资加了，要等统一调整。对你不公平。 别人面试时多聆听：如果有人在你前面面试时，你要多注意听用人单位面试考官提问的内容及透露出的用人单位的基本信息，了解他们关心的重点问题（如文凭、经验、能力等）并提早做出相应的回答对策、对照自己有没有相关资格或能力。掌握他们能提供的条件和福利与别人进行比较或与自己的要求比较是否可接受。 G：面试时如何回答用人单位提出的问题？ 以下是用人单位常问的一些问题，你要做相应的准备！ 1） 可不可以简单介绍一下你自己? 这个题目是任何一个用人单位都会问的.(可能有些单位会问:你有何优点,缺点,能力等).你要基本上将简历上所写的学历,工作经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人单位,特别要突出重点:能力,学历,经验. 2） 为何会来我们公司应聘？ 你为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 3）你对我们公司有了解吗？ 这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。 4）对我们公司有何印象？ 因为还没进入公司上班，所以主考官也不会太为难你，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。 5）选择这份工作的动机？ 这是想知道你对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。 6）你认为这份工作最重要的是什么？ 叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。 7）你认为这个业界的现况怎样？ 没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。 8）如果进入公司的话，想做什么样的工作？ 这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认你有无犹豫，你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在**工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。 9）有取得什么资格吗？ 虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展，这句话都能派上用场，其他或许是想知道你对何事感到兴趣。 10）将来想从事何种职务？ 这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。 11）请告知你的工作观？ 常被问到“你的**观是什么？”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“*年後想变成怎样”等的话。 12）可不可以接受加班？ 这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有利。 13）你的优点是什么 “你对自己最满意的地方是那里？”与“请做一段自我介绍”意义是相同的，不光是说话内容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。 14）现在最热衷的是什么？ 可以简述你的兴趣，及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。 15）你希望待遇多少？ 常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论你的能力及经验的参考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。 16） 如果我们公司暂时没办法达到你要求的水平？ 你可能要问清楚用人单位的目前能提供的水平，在不相差太大的基础上还是要接受他的目前水平为好。 17）希望工作地点在哪里？ 这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题，有依当事人要求而安排分发他的企业，如果有希望的工作地点，可据实说出来，如:现在虽然希望在**营业场所工作，但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。 有些公司在关外有工厂,关内是公司的业务联系点.其实不要特别注重在哪工作,首要的你还是要得到这个机会. 18）何时可以到职？ 大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。 19）除了本公司外，还应征了哪些公司？ 很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应征者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应征的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。 20） 我们为什么要雇请你呢？ 有时面试有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作"。根据自己的实际情况，好好想想吧，看怎么说才具有最高说服力。 21） 你认为自己最大的弱点是什么？ 绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。 22）你最喜欢的大学课程是什么？为什么？ 说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。 23)你为什么来应聘这份工作？（或为什么你想到这里来工作？） "我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应聘者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 24)除了工资，还有什么福利最吸引你？ 尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。 25)你为什么辞职?(为什么离开前面那家公司) 千万不要回答:主管对我不好,老板太小气了,公司倒闭了,工作无聊之类的原因,这会让你也失去这个机会的. 你可以适当地作如下回答: 公司要搬到XXX地方, 我想找个更能充分发挥我能力和经验的公司,我想找一份更具挑战性的工作. H:面试时如何向用人单位提出你关心的问题？ 如何谈薪酬？这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题，同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢？当被问及薪酬问题，该如何回答呢？ 举个例：在某场招聘会上，一家公司的招聘官和求职者正进行对话。 “听了你的介绍，觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下，你对薪资的要求是多少？”招聘官问。 求职者支支吾吾了半晌，最后说：“薪资不是我的首要考虑因素，我更看重的是贵公司的发展前景。” “那么好，我们下周一会通知你来公司面试。” 一周后，公司通知复试，复试顺利通过后，面试官让应聘者签约，并告知薪资数目。而此时应聘者表示，公司开出的薪资太低，出乎自己预料，不能接受，最后双方不欢而散。 那么这个问题出在哪呢？ 很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时，很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的，最看好公司的发展，看好公司的培训、晋升机会”，然而等到准备签约时，求职者又会对公司提供的薪酬表示不满，导致双方招聘、求职成本的浪费，让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者，特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解，认为一个优秀的求职者不应该看重金钱，而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞，但一到真正签约，就因为不得不考虑实际问题而退缩了。 求职者对于“薪酬问题”应该直言不讳。薪酬是求职目标中很关键的一部分，谈薪是求职过程中的重要步骤，完全不需回避。不妨大胆说出你的期望薪酬，当然，这需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬不够明智，但可以在被问及时如实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题，也可以在对自己成功应聘较有把握的情况下，选个恰当的时机询问。 当然，也不排除有些面试官询问薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬还是企业的发展机会和工作平台，因为一味看重薪酬的人比较容易跳槽。对此，你可以这样回答：“我比较看重该职位的发展和晋升机会，薪资多少并不重要，重要的是我的工作能力和专业知识是不是贵公司所需要的，我是否能为公司赢取更大的利益。”然后顺势将话题由薪金转到展示你以往突出的工作成绩、自身良好的综合素质以及你能为公司做贡献的专业领域上来。 另一个例子： 某中高级人才洽谈会现场，一位求职者应聘某制造型企业“销售工程师”一职，招聘双方就薪资问题展开了对话。 “请问你前一份工作的薪酬是多少？这次跳槽，期望薪酬又是多少？”面试官问道。 “我上一份工作的薪酬是每月6000元左右，如果这次应聘成功，我希望不久后能提升为销售主管，带领4－5人的团队，月薪包括底薪和销售业绩提成平均能达到8000－9000元。”求职者稍微思索了一下便爽快地回答。 “我们这里的底薪是2500元，你的期望似乎有些高了。如果我们有意向的话，会通知你来公司上班。”面试官说完，随手在应聘者的简历上写下了7000元的薪酬标记。 建议： 当面试双方已经进入谈薪阶段，就应当抓紧机会，委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意以下四点： 1、不要虚报目前收入。许多公司有简历审查的程序，会让录取员工拿出原先单位的工资单以做核实。因此，在说明目前薪水时，要尽量做到真实。 2、给出整个薪资结构。这位求职者十分坦诚，可是他在谈薪上缺乏技巧。最好的方法是对以前以及将来的薪资结构进行解说。比如说，以前的6000元收入，是包括1500元的基本工资，几百元的房贴、车贴，再加上3000元左右的销售提成；本次跳槽希望能有2000元以上的基本工资，由于自己拥有丰富的客户资源，相信提成加上福利能达到6000元以上。这样面试官就不会在简历上简单地写下“6000元”的期望薪酬，而会写“2000元＋提成”，这样被公司认可的可能性较高。 3、了解行业整体薪酬。不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影响到员工的薪资待遇，求职者应在面试前对行业薪酬进行了解。在有条件的情况下，尽可能通过各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况，并结合自己的心理期望底线，确定一个薪酬范围。此外，一般来说，拥有3至6年工作经验的求职者，跳槽后加薪幅度一般在20－30％左右。权衡多方因素，才能给出公司能够接受的薪资数额。 4.给出灵活的薪酬。每个雇主在询问求职者期望薪酬之前，心里已经有了大致的给付标准，他们会根据求职者的回答，在这个范围内灵活调整。当求职者给出期望薪酬后，雇主往往会直接选取底线的价格。因此对求职者来说，一方面给出的薪酬底线要高于实际期望值，另外一方面，要注意保持薪酬的灵活性。可以说：“结合我的工作经验，我希望我的薪水比前面一份工作高出20％－30％，不知道是否与您的薪酬标准相吻合？”这样就既灵活，又委婉。 5.不要在面试的第一个问题就问工资待遇. 6.最好是等面试考官司先问你这个问题.(如果他对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的问题) 7.你的薪资要求要合理.注意听别人的经验及学历和工资要求,有一个参考.一般来说每个工作岗位基本有一个较普遍的工资标准.如:某个职位在市区内:2000---2500(不包吃住), 关外:1500---1800(包吃住).你要求的工资要有一个灵活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口价:2200, 3000. 要给人考虑和调整的空间.如果你认为最少2500可接受,可能你要说2500到达2800比较好. I:如何与用人单位约面试时间？ 对于你来说，上午是最宝贵的。在没有较大的把握的情况下，一般最好不要答应上午去用人单位参加初次面试或复试（很多公司通知10-20个应聘者9：00就到他们公司，而他们领导可能10：00或11：00才到或有空，还有一个一个地轮流面谈，有时一天都浪费了还不一定成功呢）。上午最好是去人才市场投简历和参加初次面试。当别人问你某天上午X时有没空去他们公司面试，你可以这个回答：“X先生/小姐，你好。我很珍惜这次面试机会。不好意思，我已经和另一家公司约了X天上午XX点。请问X天下午X点可以吗？”没有特殊情况一般都同意的。他通知你就意味著对你有兴趣要和你再详谈，他们不会因为你下午去就不要你这个人才了。这样，你就在上午多获得几个宝贵的机会。 J:注意事项： （1）注意防盗。不要将钱包手机及证件原件放在裤袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要时时防有小偷趁你不注意时偷走你的贵重物品。背包要放在胸前，放在背后容易被人拉开拉链偷东西。 （2）下午不要去人才市场。一般招聘位上午就可以收几十份甚至百份简历，或初步面试几十个人，下午就回公司了。 （3）不要打电话问用人单位你的面试结果，用人单位很反感这样做。要学会判断考官从面部表情流露的信息，如微笑则表示你有一定希望。如果他/她只冷谈地说“等通知吧”，“如有需要我再和你联系”，那可能没有希望了。如果他/她说“我希望有机会能和你做同事”，说明很有希望。一般面试结果会在面试后3到5天内有消息,如果没有消息基本上是没有希望了.建议在等消息的这几天内还是要继续面试,不要浪费时间去等那些可能永远也不可能的好消息. K：面试六忌： 一忌缺乏信心 有的人一开始就问“这个职位你们要招几个？” “你们要不要女的？”这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信的表现。 二忌急问工资 “你们的工资有没有3000元每个月？”“你们包吃住吗？”有些应聘者一见面就急着问这些，这会让对方十分反感，而且会让对方产生“工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利，这无可厚非，关键要看准时机,等双方都比较有意向的时候再谈最好。 三忌不符合逻辑 面试的考官问：“请你告诉我你的一次不成功的故事。”答：“我好像一直都很成功,没有失败过。”这样的回答在逻辑上讲不通。 四忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系 有人在面试中急于套近乎，不顾场合地说“我认识你们单位的某某主任\经理”等等。这种话主考官听了会讨厌。如果你说的那个人是他的上司，主考官会觉得你在以势压人；如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。同时也会给别人认为你在拉关系进企业. 五忌提问超出面试范围 例如面试快要结束时，主考官问求职者：“请问你有什么问题要问我吗？”这位求职者问道：“请问你们公司的规模有多少人,老板叫什么名字,是男的还是女的,是大陆的还是台湾的？你们未来５年的发展规划如何？”诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围，使主考官产生了厌烦。 六忌不当反问和争吵 例如主考官问：“关于工资，你希望多少钱合适?”应聘者反问：“你们打算给我多少钱一个月？” 这样的反问就很不对，好像是在谈判，很容易引起主考官的敌视。有时更会有考官司出错(他的水平不如你),但你也不要和他当场争吵,因为只有他才能决定要不要你.不管他错与对,他认为你行就行,认为你不行,你行也不行. K：网络求职高招： 明确目标　　 求职最忌盲目，首先明确自己的求职目标，不必是唯一的岗位目标，但一定要有一个方向。最好写在纸上，如：市场营销类，包括营销员、销售代理、客户服务等岗位。同时还要明确求职区域，也就是以后上班的地区，不然再好的机会也会因为不能千里迢迢赶去而浪费了。　　 　 知己知彼　　 在求职前对自己要有一个充分、全面、客观的认识，从而能对招聘岗位有准确的认同。应了解自己的专业、从事过的工作与经验适用于哪些岗位，做出对自己的正确定位，可以避免应聘上的盲目性。　　 　 积累网站　　 国内的求职网站并不多，好在今年已有不少go-vern-ment人事部门所属的人才市场纷纷上网，提供了相当多的应聘机会。不要只在意网站的免费服务，有的收费项目服务更好，也值得一试，因为有收入才能维持网站的发展，当然必须根据自己的实力而定。找到理想的网站后最后把它收在“收藏夹”内，以便下次能迅速查询。 　 择时而动　　 上网的高峰一般集中在中午和下午５点到午夜，这段时间内上网传输速度极慢，填写有关求职表格还会出现错误信息，实在是事倍功半。避开这段时间，特别是在上午６点到８点这段时间，同样的设备能让你享受“飞”起来的感觉。　　 　 关心政策　　 不同地区的人事政策是不同的，许多go-vern-ment人事网站都有“政策法规”栏，在初步确定求职地域后，应关心一下当地的人才政策，对于户口迁移、养老保险、应届大中专毕业生就业政策等相关内容，有一个大致的了解。　　 　 及时联系　 招聘岗位的空缺往往是暂时的，一发现就要及时联系，否则“机不可失、时不再来”。要尽快采取适当的联系方法电邮或寄上自己的简历。　　 　 整理信息　　 从互联网上下来后往往是云里雾里，这时立即整理有关信息对日后帮助很大。可以用笔记本记录，也可以用ｗｏｒｄ或写字板，把网上有益的求职信息和网站摘录下来，以便定期拜访，对填写了简历的网站和单位要重点记录。有的网站有个人信息记录密码，最好把密码写在本子上，免得忘记了增加麻烦。 L:去企业参加复试注意 接到要求复试的电话时要问清楚对方的公司名称,地址,应聘的职位,联系人姓名,电话,乘车路线,预约的时间及要带的资料. 尽量提前10分钟左右到达.如果不能及时赶到,要先通知对方单位解释原因,说声不好意思让他们久等. 回顾初次面试的问题,预计将来可能细问的问题.回顾有没有不清楚的地方. 在等待面试官或等前面的应聘者时,要注意自己的形象.不要抽烟或与其它人员大声闲聊或谈论有关该用人单位的一些事情.注意站,坐的姿势. 一定要好好把握好这次机会.有复试意味著有一定的希望.面试中不要过度套近乎,不要过于吹牛,也不要说得太多太远. 　　 第三节: 名企看重哪些能力？ 找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿，而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。 企的面试往往有一定的程序，绝非草草而就。因此，一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息，常常采用的有这样几个方法：1.充分利用人际关系，与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通，以预测面试题目的方向；2.查询该企业的资料，深入了解该企业的企业文化特点，联系当前情况，自己预测考题；3.利用网络资源，登录该企业网站，查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看，最普遍也最为有效的方式，仍然是向往届毕业生咨询相关信息。 往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系，我们可以做出如下总结： 忠诚度：面临跳槽，企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。 实践能力：在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。很多公司就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”，在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企业的重视。 团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。某公司人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。 创新精神：对于大型企业来说，离开了不断的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。 对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务. 人际交往能力和良好的沟通能力：如把人际沟通能力作为重点考核内容，某公司人力资源部的经理则透露，在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧，因为作为未来的职员，应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。 对新知识新能力的求知态度和学习能力：一位企业负责人表示，应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要经过系统的培训，所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。 想进入名企工作，以实现自己的人生价值，面试是必须通过的一关，知己知彼才能百战不殆，相信只要一方面对自己有清醒的认识和准确的定位，一方面对企业的情况有深入了解，一定可以在面试中脱颖而出。 第四节: 美国雇主最欢迎的十种能力。 有过工作经历的人都知道，能够为雇主提供其急需的技能是获得工作机会的前提，拥有过硬技能的人有更多的工作机会。 一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。但是，由于经济发展前景不确定，掌握对你的事业有所帮助的技能显得尤为重要。以下是美国劳工部公布的最受雇主欢迎的十种技能。 一、解决问题的能力 每天，我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速做出有效决断的人行情将持续升温，在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。 二、专业技能 现在，技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。 三、沟通能力 所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此，人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。 四、计算机编程技能 如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要，那么你获得工作的机会将大大增加。因此，你需要掌握C++， Java， HTML， Visual Basic， Unix和SQL Server等计算机语言。 五、培训技能 现代社会一天产生和搜集到的数据比古代社会一年的还要多。因此，能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才的需求量逐年增加。 六、科学与数学技能 科学、医学和工程领域每天都在取得伟大的进展。拥有科学和数学头脑的人才的需求量也将骤增，以应对这些领域的挑战。 七、理财能力 随着平均寿命的延长，每个人都必须仔细审核自己的投资计划以保证舒适的生活以及退休后的生活来源。投资经纪人、证券交易员、退休规划者、会计等职业的需求量也将继续增加。 八、信息管理能力 信息是信息时代经济系统的基础，掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必须的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。 九、外语交际能力 美国需要从别国进口原材料和商品，美国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语是俄语、日语、汉语和德语（对于中国人来说，掌握英语显得尤为重要）。 十、商业管理能力 在美国，生意就是生意，掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力；另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。 总之、在激烈竞争的职场中，你只有必备5个C 才能立于不败之地：Confidence 信心、Competence 能力、Communication沟通、Creation创造、Cooperation合作。 第七章、如何防骗及确保人生财产安全 第一节: 求职中各种骗术大曝光。 无论职场骗局怎样花样翻新，极力伪装，其骗术无非都是表现在以下的几个方面。 黑中介巧设名目采用各种方式骗取登记求职者的钱财。注意，这里所指的黑中介并非只是指没有经过正式注册完全是以骗取求职者钱财为目的黑中介绍机构，为了赚取黑心钱，部分拥有合法手续的职业中介机构同样也会设置各种名目压榨求职者。黑中介行骗的惯用骗术有以下四种： 1） 以“直聘”来诱使求职者上套。在报纸、网站上，一些招聘广告明确打出“非中介”、“拒绝中介”等字眼，但求职者过去应聘，仍要缴纳中介费、培训费、资料费、上岗费等，然后迟迟不能上岗。 2） 用动人条件骗取求职者信任。黑中介往往保证求职者很快能找到工作，“立刻上岗”、“高薪急聘”等等，不少黑中介还拿出“道具”，如某某公司“急聘”的职位表、中介服务承诺书等等。其目的就是骗取求职者掏钱。 3） 与“用人单位”暗中勾结，联合行骗。一些黑中介甚至找用人单位做“搭档”，提供虚假的招聘信息给求职者，然后合伙行骗。求职者苦不堪言，两边受骗。 4） 与“医疗机构”勾结，联合行骗。有些黑中介打着需要办理“健康证明”为由要求求职者去指定医院办理健康证明，这样求职者又要被骗一笔钱，有时为了将骗局做得完美，“中介+用人单位+医院”三方组成了欺骗一条龙。 黑心企业的骗局。黑心企业多数是没有注册、经常更换名称或地址的非法企业，企业的生产及业务完全是幌子，全部业务就是欺骗求职者的钱，黑心企业的常用骗术： 1） 收取各类押金、上岗费、服装费、培训费。企业在收取了前来工作的求职者的钱之后，就会在短期内找借口辞退求职者，或者采取一些手段（高强度的工作、苛刻的管理制度）逼使求职者主动提出辞职，从而达到了骗钱的目的。 2） 收取报名费、资料费、工本费。这一类的黑心企业根本就不会录用招聘者，在骗取了相关费用后，就让求职者回去等待永远也不会有的上班通知。 个别正规企业的骗术。这一类企业虽然有着合法的身份，但是却采用种种手段欺骗求职者，常见的骗术有以下几种： 1） 招聘岗位名不符实。明明是招聘经理助理，实际工作却是市场销售。 2） 试用期骗术。进入这样的企业的工作，要不就是永远处于试用期，求职者成为企业的低价劳工，企业最后会以求职者试用不合格为由给予辞退。部分设计类的企业最喜欢采用这种方式，既完成了项目，又不需要付出较高的人工成本。 3） 先买产品才能上岗。个别公司要求职者先买下公司的产品才能上岗，这些产品看似利润很高，但是却很难销售下去，使求职者利益受损。在招聘广告中虚报待遇。部分企业在招聘销售人员时，只突出说明每个月可以拿到的高薪，却不说明求职者必须要完成的很难完成的业绩额度。 不骗求职者的钱物的骗术。在求职者的求职中，也会遇到不以骗取求职者钱财为目的的企业，主要有以下几种表现方式： 1） 企业发布虚假信自己骗取求职者从事非法活动。一些贸易、投资方面的骗子公司招聘人员从事一些欺骗客户的业务；个别公司以招聘公关人员、服务人员的名义招聘人员从事色情活动；一些传销组织也是以正常招聘的名义骗取求职者进入传销体系。不知情的求职者进入了这样的公司甚至触犯法律。 2） 招而不聘。此类企业招聘的目的只是获取求职者的有用资料（策划创意、项目方案等），或者借招聘的名义做企业的形象广告，还有一种情况是参加招聘会的企业只是为主办方凑数而已。 网上招聘的骗局。网上招聘的骗局主要体现在三个方面： 1） 要求求职者交纳相应费用才提供面试机会。通过网络，行骗者更易于隐蔽自己，安心行骗。 2） 在大型人才招聘网发布虚假的招聘广告宣传企业。目前中国的招聘网站都采用会员制的形式，部分会员企业充分利用网络，通过不断更新招聘信息来宣传企业，而不是真正想要招聘人员，求职者发简历给这样的企业无疑是浪费时间。 3） 网络传销骗局。有些网上的招聘信息实质是以加入对方的网络传销组织为由骗取会员费。 其它一些针对求职者的骗局。 传销骗局。传销骗局的行骗者往往是求职者的同学或朋友，为了发展下线，往往采用高薪的方式吸引求职者前来。 1） 招聘男女公关的骗局。到处张贴小广告高薪招聘酒店男女公关，只有联系的手机、市话通，没有固定电话，没有固定的联系地址，面试见不到人，就要往指定银行帐号里汇入服装费、介绍费等。 2） 出国劳务的中介骗局。非法劳务机构借介绍出国劳务的名义进行欺骗，求职者在交了大笔的费用之后，或者根本出不了国，或者出国之后无工作可做，或者是在不知情的情况下被偷渡到国外。 3） 在路上直接与求职者搭讪以帮助找工作为名骗钱。行骗者经过察颜观色充分利用求职者急于找一份工作的心理，许以押运员或者保安等要求极低、待遇较高的工作，骗取介绍费后不见踪影。 4） 行骗者假借接求职者去面试，在半路上通过借手机、借钱等方式行骗。行骗者通过发布虚假信息，骗取求职者前去面试，或者装作是应聘企业的接待人员，在接待求职者的过程中伺机行骗。 第二节:如何防范求职中的骗局 在各种求职骗局中，行骗者之所以可以得逞，往往是利用了求职者急于找到一份工作或者希望找到一份待遇比较好的工作这样的心理。 求职中的骗局可能是出现在求职中的任何一个环节，求职者一定要保持足够的警惕，即可能在求职前行骗，也可以在求职中行骗，甚至可以在求职后行骗，因此求职者要保持足够的小心。 求职者在求职过程中应该注意以下事项： 不要信任贴在电线杆、车站站台、偏僻角落的“牛皮癣”、“招工信息”。 永远不要以为大街上那个主动提出给你介绍工作的人是出于好心。 应届毕业生与用人单位签订就业协试或劳动合同时 要看清里面的条款。 对于职位要求较低，薪酬反而明显高出市场平均水平的职业机会要慎重考虑。 报纸招聘广告中内容简单的小豆腐块也要当心。在大小媒体刊登的“豆腐块”广告，既无中介单位地址，又无确定单位，只有联系电话和联系人，标榜高薪、包食宿而无详细说明，这类的招聘信息要当心。 找工作要去正规的职业介绍所，不要轻易相信黑职介。 对于传销保持足够的警惕。 不要相信一些经营范围与招聘职位明显不符的招聘广告，如某某商务、顾问公司大量招聘驾驶员、缝纫工、文秘等。 凡是要求职者先交纳押金、培训费、资料费等费用一率拒绝。 对于在招聘面试中极为草率，刚面试完就通知立即上班的工作要慎重考虑。 求职信、求职简历只留下个人的联系方式，尽量不要留下异地家人或朋友的联系方式，以免有人钻空子骗家人或朋友。 正规的人才招聘会上一样可能有骗子公司存在。 拒绝要求将学历书、身份证做抵押的职业。　 对于不能确定的公司，可以向当地熟悉情况的人请教，也可以通过114查询或者去网上查证，一定要确认公司的合法性。 　　 第三节: 深圳市人才市场提示： 1) 要注意防盗、防骗，保管好自己携带的物品，如手机、钱包、手提电脑和个人重要资料等，严防坏人乘机偷窃、偷窥而使你造成重大损失。 2) 你应在本市场正式招聘展位应聘，同时留意有无佩带当天招聘工作人员工作证，谨防骗子冒充招聘工作人员骗走你的手机号码等资料，然后与同伙设置骗局打你手机，约你到繁杂或无人的地点见面（如华强北、罗湖东门、国贸大厦或街边酒店），以其它借口从你手上把你手机骗（抢）走； 3) 求职应聘时应拒交一切费用，如报名费、服装费、餐卡费、押金等等，如发现有此情况，请即时向工作人员投诉。 4) 求职应聘人员要谨慎小心、留意周围人群，防止在应聘活动中个人资料被不法分子偷窥利用，使你上当受骗。 近期有人反映称：在东莞有一骗子团伙在偷窥你手机号码后，即冒充招聘单位通知你去东莞XX面试，并以报销路费蒙骗你，在骗子骗到你手机后就开摩托车猖狂逃窜。特提醒各位求职人员：当接通知应试时应多加思索，到远离市中心或市外东莞等地更要注意人身和财物安全，如有案情，即打110向当地公共安全专家机关报案。 请注意： 如果怀疑用人单位，去面试前先打114电话查核单位电话、地址，并同该单位人事部门核实应聘职位等情况。 到远处面试应结伴同去，并避开夜晚，利于安全； 认准正规单位应有有效营业执照，面试地点应是公司（厂）内办公室、会议室，而不是公共场所、酒店、街边等地方。 深圳公司营业地在深圳，不要轻易相信对方，更不要随意去东莞、惠州等地面试等等； 一般情况下，正规单位不会派人派车接送你，更不会派摩托车接人。 不要把手机等物借给陌生人使用； 不要饮用陌生人提供的饮料、食品等。 总之: 不要贪小便宜,不要轻信陌生人,不要轻易掏钱或证件手机等贵重物品给别人. 第四节: 如何确保人生和财产安全？ 1.不要相信关口那些声称可以带你过关的人。目前在深圳过关只需要凭个人身份证过一次性通道，也可以拿身份证去办证窗口免费办理一张为期一年的边防通行证，而且乘车过关往往都不检查，那些声称可以带你过关的人，他们或者骗钱，或者带你到一个偏僻的地方伺机抢劫。 2.初来深圳选择住宿的地方时，不要轻易相信拉客者的花言巧语，最好不要一个人前往，与其他的准备住宿者一同前往比较安全。 3.夜晚睡觉和早上出门时不要忘记反锁房门，睡觉时也将钱物放到不易被找到的地方。白天上班时，不要将贵重的物品放在房间里。 4.如果与人合租，必须确定对方的身份，避免租房过程中可能存在的骗局，必须约法三章，不得随意将钥匙交给其他人，以免出入复杂。 5.有陌生人要到你家里来，无论任何时候，无论任何理由，都要核实对方身份后才能请进。 6.洁身自好，保持克制，小心色诱抢劫。有些抢劫团伙让女性成员吸引不知情的路人到预置地点，由事先埋伏好的同伙进行抢劫。在深圳色诱的地点一般是公园、车站附近、酒吧、城中村出租屋等地方，通常都是在晚上进行。 7.小心麻醉抢劫。犯罪分子在食物、饮料或香烟中放置麻醉成份，将人麻昏后实施抢劫，所以不要接受陌生人的食物，特别是在公共场所要当心，不要喝中途离开后剩下的饮料。 8.当心摩托车抢劫。深圳关内摩托车较少，关外摩托车较多，摩托车抢劫多发生在关外或者关口附近的区域。求职者路上行走当心周围正在慢行的摩托，尽量靠人行道的右侧行走。 9.保管好自己的手机。不要边行走边打手机，不将手机挂在腰上，不要吊在胸前，总之不要放在别人可以很容易就拿到的地方。在求职过程中，不要将手机借给陌生人使用。 10.保管好个人的钱财、首饰，不要当众炫耀。外出携带手提电脑可以换一个普通的包来放，东西多可以拎个塑料袋或纸袋子更安全些。外出时最好不要戴首饰。身上不要带太多现金，所带银行卡里也不要有太多钱，防范万一，紧急情况下想办法抛弃或毁掉银行卡。 11.女性求职者不要衣着过于暴露，男性求职者最好不要搞个手袋（老板包）带在身上。求职资料用一个文件袋装起来就可以。 12.深圳繁华的地方是一个小偷比较集中的地方，求职者在这里时特别要当心一些外地小孩子，还有在商店里购物时也要保管好自己的手机、钱包等物品。在人流较多的地方，最好将背包反背在胸前。 13.避免夜晚出门活动，避免在一些人迹罕至的地方行走，如北环。通过天桥、地下人行通道时，要确认一下身后有没有人，要加快速度，发现有可疑人员应绕道行走。如果发现有人跟随应立即避开，或在一安全的地方等待其走过去。 14.单独一个人或者一对情侣不要到一些不安全的地方，比如人迹罕至的公园或河边，没事不要单独去野外。 15.晚上很晚离开办公室时，最好结伴行走或搭出租车。 16.不要养成围观的习惯，路边的围观尽量不要参于，比如有人捡到钱、打架、聚众赌博等。很多犯罪分子就是这样设局然后实施作案的。 17.在电梯里被袭击时，立即用手拍打按钮，此时，电梯会在每个楼层停下来，同时对外大喊失火了！不要徒手跟歹徒搏斗。 18.发现被不明人物跟踪时，可以用力踢打路边停放的车辆，触发警报器响声，引起别人注意。 19.去不熟悉的地方尽量问pol.ice或保安，最好不要让陌生人带路。 20.多看一些关于防范骗局方面的资料，学会识别骗子，不要轻易相信任何人，不要贪图便宜，一些诱惑后面可能隐藏着一个骗局。 21.在求职过程中还要当心一些犯罪分子借机抢劫或者性侵犯。不要相信一些非正道途径得来的招聘信息。不要相信一些没有正规执照的黑中介。 22.不要从事传销活动，一些传销组织为了控制下线居然会采用限制人身自由或者暴力的方式。 23.如果面试的地点是一个偏僻的地方，要当心。女性求职到关外的企业面试时，最好找一个同伴。 24.遇到抢劫时，如果不能确定可以制服对方，不要抵抗，在这样的情况下，人身安全是第一位的，记住事后及时拨打110。 25.个人要随身带有放有自己的名字及亲友名字、电话的小卡片，方便发生情况下别人可以及时与你的亲友联系。如果一个人在深圳求职，必须与亲友保持定期的联系。在任何时候，都应该记住一些紧急求助电话。 26.注意防盗防抢，深圳的治安情况不是太理想，放好，座公交车的时候一定要特别小心，最好将个人的物品放在包里，放在身前，不要在车上睡觉。女孩不要戴太容易招人注意的首饰。 27.在一些小店里购物的时候，如果付款用的是大钞，要注意对方是不是会找给你假钞。如果遇到抢劫事件，在四周没有人的情况下，首先以个人的安全为主，打得过就打，打不过就放弃，以免对方狗急跳墙。晚上休息的时候，一定要注意反锁上房间的门。 28.注意防范求职中的骗局。求职的时候最好不要通过职业介绍所，虽然职业介绍所之中也有正规经营的，但是往往有一些职业介绍所的出发点不是帮你找到工作，而只是如何拿到你的介绍费，职介与企业沆瀣一气，求职者落得两头受骗。不要相信那些贴在墙上的招聘广告，诸如什么招聘男公关，以及一些动不动就什么工作职位都在招聘，没有什么要求，工资反而比较高，这样的招聘启事，百分百是骗局。如果有招聘单位要你交什么培训费、资料费、押金之类的或者要扣留你的身份证的，趁早离开。在求职过程中，小心别人借你的手机，当心，对方有可能是借了就跑啊。 第八章、深圳交通及住宿情况 第一节: 深圳交通情况 以下车辆经过深圳市人才市场 18路（布吉： 草埔----火车站西广场） 212快线（下沙： 下沙----人才大市场） 218路（下梅林----仙湖） 303路（福田汽车站----布吉） 371B（布吉： 南岭村----市民中心） 409路（梅林： 银湖汽车站----罗芳村） 420路（福田客运站----布吉检查站） 422路（沙尾村----布心总站） 441路（竹子林----清水河） 453路（人才大市场----南油酒店） 456路（蛇口SCT码头----人才大市场） 507路（深圳机场----布吉检查站） 深圳的交通比较杂，新到深圳的人容易搭错车，公交车的价格实行分段票制价钱也比较高，还有一部分是中巴，一般价3元。深圳的公交车收车时间参差不齐，最早有晚7点，最晚的是晚11点。公交车分为两种，大巴、中巴，有空调的大巴一般上车2.5元，没有空调的1.5元，远程些的分段收费，中巴上车就要三元，一般是全程三元，夜间11点后，加一元的夜间服务费，远程些的中巴也是分段收费，非分段收费的公交车是要投币的，最好准备一些零钱，或者可以去公交总站办一张公交卡，需要交40元的押金，乘车时有九折的优惠。深圳的出租车起步价是12.5元，晚上11点之后起步价是16元。 在关外，有时去一些偏僻的工业区面试，可以摩托的，一般是3-5元。 在深圳市内，可以坐地铁，价钱一般是2--6元左右，最大的特点是速度快，而且一般不会出现塞车。深圳的公交车多数为投币车，请随身带上零钱及最新版的深圳地图。 第二节: 深圳住宿/租房情况 刚到深圳的人,先要住下来.你最好是先住到校友/朋友/亲戚家，比较安全而且可以得到一些指导。没有亲戚朋友或者不方便住的话可以根据自己经济情况先住旅店，深圳人才市场附近有旅馆.要租房长期住下的话,最好还是等工作定下来再说。市内房价特别高，而且非常难找到合适的房子。这里家具电器齐全的一室一厅月租金从1200~3000元不等。一般来说，深圳特区内的房子都是比较贵的。 建议刚来深圳的求职者不要把房子租在福田罗湖内的地段，因为这些地方的房价相对比较高。租在关外会比较便宜。一种是住农民房、小区。这两类房子，单间的大概月租是300~600元之间。（出租屋比较便宜的地方有：关内的上沙、下沙、新洲,岗厦、白石洲,大冲,莲塘、黄贝岭、皇岗等，关外的：民乐、民治、布吉、板田、龙华、南头…等,靠近深圳市人才市场的有泥岗,田心,八卦岭,笋岗等地方） 第九章、如何让你的老板、上司欣赏你并获得升职? 1).让上司看到你的表现。定期将自己的工作进度及所完成的任务上报领导，让他看到并肯定你的存在及贡献。 2).要求更多的工作与授权。让老板与上司感受你对自己的期望与进取精神，这是他们考虑提拔的重要指标。 3).借机会表现你的领导能力和热心。当有新员工进来时，可自告奋勇地“带”他，以此来表现你的热忱及领导能力。 4).开拓自己在公司内外的人际关系。通过公司内外的人际网络，不仅可以得到最新的信息，也能在换工作、升职位时获得较多的机会。注意与其它同事搞好关系.也要提防别人说你坏话或诬陷你.害人之心不可有,但防人之心不可无. 5).提早完成交付的工作，永远都提前完成上司交给你的工作。 6).胆大，勇于冒险。向上司提出你的新看法，乐于接受新任务、新挑战，让他们看出你是可造之才,不要有抵触情绪。 7).热心参加公司活动。借着公司大小活动加深上级主管对你的印象，也可多与其他部门主管及人员交流。 8).向表现优异的同事学习。仔细观察办公室其他表现优异的同事，学习他们身上具有的你所不足的部分。 9).加强自己的业务能力。学习外语与电脑，选修管理、财会,人事行政等对未来升级有益的课程。 10).学会适当的拍马屁.每个上司都喜欢下属肯定其成绩及领导.一定要与上司/老板搞好沟通.如果想升职,要时时与他们保持沟通畅通,绝对不要和上司发生误会和矛盾. 11).业绩好,工作认真,有能力并不是升职的唯一标准,人际关系也是十分重要的.同时,你要注意给自己多创造一些升职机会,学会发现并利用这些机会. 第十章、如何正确地辞职和跳槽? 第一节:如何辞职. 有时候,由于你所在的企业不能兑现以前的承诺(工资,福利)或工作安排不适合,没有晋升的机会,或企业发展前景不好或自己认为不适合在那家企业继续干下去.那么你可能想到要辞职. 一些人在决定跳槽之时，都是交上辞职信不等公司批准就走人，要么是领了工资，第二天就“消失”了。这些人并不提前跟公司里的人透露辞职的事，也不会提前打好招呼。他们以为，这样能最好地保护自己。这样做有一点不太老练和妥当.因为,世界很大也很小，更何况同在一个抬头不见低头见的职场混，因此，一个成熟的职场中人，应该在辞职之时多考虑一下自己的离开对原公司可能造成的冲击，更应该考虑降低自己的辞职成本。 辞职是一个非常重要的决定,意味着你将失去目前的工作,外面的工作不太好找,你必须三思后行.当你决定辞职时，不仅对你自己有影响，对同事、对上司，甚至对部门都会有影响。所以，最好的做法是首先直接跟主管提交辞呈，坦率地说明辞职的原因，然后与主管商量，什么时候应该让同事们知道，以及如何将工作合理移交。有的公司有严谨的代理人制度，交接过程会容易一些。如果没有这样的制度，在你走人之前要做好移交工作。另外，有以下几件事是非做不可的。 1).如果你想把属于自己的档案带走，交辞职信前就应该处理好。不要离开前匆匆忙忙地准备。 2).任何资料要带走，先确认是否有知识产权问题，损害原公司利益的事情不要做,会引起官司且对自己名声上造成损坏。在递交辞职信之前处理好所有私人的物品、文件与信件：有些公司，你交了辞职信后，就会禁止你再使用公司的电脑和文件,要拿回时比较麻烦. 3).若是要跑到现在公司的竞争对手那里去，辞职前不要告诉现在的公司.到职后也尽量少谈原公司的竞争策略与业务机密。谈论这些虽然可能会暂时讨得新主的欢心，甚至可能因此提高自己的薪酬与职位，但更会因此落个背叛与出卖的恶名。 4).避免以负面方式谈论原公司，这会影响你在行业内的声誉。就算你与原公司有误会,也不要这样做,别人认为你没有度量. 5).不要同时带着原公司的人进新公司，否则新公司虽然短期获益，却会让新公司对你渐生防范之心，怕你再度离职时再挖墙角。 6).在离职前不要和同事谈那些不开心的公事,尽量让你有个好心情.也让你在离开时也能留个好印象. 7).该交接的事情要交接清楚.尽量要将留下的事情让接手的人明白.这是一种良好的职业道德. 8).保持联络.与以前的旧同事及上司或老板也要尽量保持一种普通的联络.因为这对你没有坏处.(特别是一些外企要求调查你在原公司的表现情况,如果你能有几个同事帮你说话,那时就是你的福气了). 9). 商谈离职日期、赔款等问题时，要学会用法律保护自己的合法权益.一般情况下，只要提前30天递交书面辞职报告，无论公司同意与否，你都可以离职.现在很多公司与员工签署了行业禁止协议，实际上这个合同要生效，根据相关法律规定，公司必须支付给你巨额费用。换句话说，如果公司不付给你“损失费”，他们就肯定没有权利禁止你去同行业的公司。辞职时尽量咨询公司人事部门有关交接的时间及离职时间,如没有规定则同上司谈应该就可以.另外,要看一下劳动合同或咨询人事部门有关你的离开时间.正式员工辞职要提前一个月通知公司,不然视为违约,可能公司会进行相应的扣款. 不管你对公司有多么强烈不满，离职也要低调.不要弄得满城风雨，以免让人质疑你为人处事的方法有问题。好聚好散,心平气和地离开是最好的,最体面的. 技巧: 上策:先找到工作再辞职.中策:找个好机会请几天假找工作.下策:一边辞职一边找工作.下下策:先辞职再找工作.有时人在屋檐下不得不低头,就算你一分钟也不想再下去了,但你还得忍着.在准备辞职前,先要找有没有适合的工作.如没有把握,有时要推后一些时间辞职,不然又陷入一轮求职战争中. 第二节: 为何跳槽. 跳槽,就是换工作的意思. 自古:人往高处走,水往高处流. 人才市场是自由的,人是灵活的.用人单位和求职者是双向选择,一旦发现不合适,你在不违约的情况下可以换掉.现在不是终身制、个体可以自由流动的今天，十几年甚至一辈子呆在一家公司的情况已不多见，跳槽成了我们职业生涯中的一件平常事。跳槽是要冒风险的，一次成功的跳槽可能使你的职业生涯“柳暗花明又一村”，但一次失败的跳槽也能让你“前功尽弃”。职业生涯的成败与跳槽有着密切的联系，为此我们要积极对待跳槽，让每一次的跳槽都能推动职业生涯向前发展。 跳槽的误区 :现实中很多人是对现有工作不满才会想到跳槽，譬如人际关系不好，工作太久厌倦了。为了尽快地改变现有的状态，往往缺乏准备，“病急乱投医”。然而下一家新公司也不一定就解决了它面临的问题，于是再换，导致他们跳槽频繁，影响职业生涯的上升。 这是现在人们跳槽中最大的一个误区。其原因，是没有正确理解跳槽的作用。其实跳槽对于改变工作状态与环境的效果微乎其微。原因很简单，现在的公司人际关系复杂，你如何保证下一家公司人际关系不复杂？人际关系如何，除非你认识公司内部的人，否则只有在你进入公司后才能知道；它不像薪资，可以在进公司之前就确定。换句话说，为了诸如这样的原因跳槽你的成功概率只有50%，你要承担50%失败的风险。你觉得值得吗？ 如是因为人际关系原因选择跳槽的话,请三思后行. 跳槽应该以自己职业目标为中心，为职业目标服务。这家公司能否提升你的职业含金量，才是你最需要考虑的。 比如:小王在人才济济的大公司，他的职业发展速度之快同样令人惊讶。现有工作的公司背景、薪资、人际关系都没有令他不满意的地方。(这是正常的) 然而工作几年的他，仍然想换工作。因为他就职的公司进入中国十几年了，已经过了快速扩展的阶段。十年前，在这家公司很一般的员工，两三年也能升一个级别；可现在即使很优秀的员工，四五年也未必能升一个级别。当然如果你愿意“媳妇熬成婆”，前景也会很不错。 小王认为如果呆在这家公司，他的发展空间是要受到限制的。他期望去另一家有名的公司，即使薪资略低于现在，只要公司的前景不错，他也愿意。因为只有这样的公司，才能让他超出常人的能力得到充分的发挥，才能达到他的职业目标。 (这样的选择也是可取的) 现有工作状态的满意程度和是否跳槽并没有必然联系。你对现有工作不满意，跳槽未必能解决问题；你对现有工作满意，也一样可以考虑跳槽。记住，跳槽的最大意义在于它是达成职业目标的手段。 第三节: 如何跳槽 如果你希望一年后换工作，千万不要一年后才开始做准备，更不要把全部希望寄托于公开的招聘信息，猎头公司的电话。成功的跳槽需要主客观因素的契合。即使你有愿望，有能力，也很努力，可是你却没有采取合适的办法，一切也是枉然。为了顺利地跳槽到目标公司，你至少要提前半年，进行如下的精心准备： 1).知彼知己的基础上，明确自己的目标职业、行业、公司 2).确定目标公司，加深对工作内容与任职要求的理解 3).职位与公司的要求，制作有针对性的求职信与简历 4).多种渠道争取面试机会提高面试技巧 5).在了解目标公司及相关职位后,要对症下药.练好各种相关的本领,甚至参加相关的培训来增加你的相关业务知识. 跳槽注意事项 1)、不要让现在工作的公司知道你想跳槽：公司知道你想跳槽，对你会有所提防，一般不会再委以重任，晋升加薪的机会自然也就没有了。另外有些公司甚至突然解雇你,让你失去那个机会,也失去目前的工作. 2)、不要辞职后找工作：找工作中的很多因素都不是自己能控制的，没有人可以确保自己一定能在某个期限内找到合适的工作。辞职后长时间找不到工作，会影响心情，打击自信，说不定就随便接受一个还不如原来的工作。 3)、找工作期间尽量不要影响现有的工作：不要新工作没找到，又丢了旧工作。 4)、在没有拿到新单位书面的录用通知之前，最好不要辞职：世事难料，口头的承诺不保险，白纸黑字的东西比较可靠。 跳槽是把双刃剑,用得不好伤了自己.它在给你新的机会的同时,也让你失去了一个现在能让你有稳定生活来源的机会.只有充分比较优劣势之后再做出决定,这样才是最恰当的. 敬告读者,请不要轻易跳槽也不要频繁跳槽.这样会对你的职业生涯不利,你也许容易成为职业跳槽者---天天换工作. 后 记 亲爱的朋友，我原本打算出通过正规出版社出版这份《求职宝典》，但由于我考虑到我曾也是一位无助的毕业生，曾经有过辛酸的求职历程。想到此，我还是想直接帮助大家一把，不再增添你们找工作的成本。 深圳，对于刚来的人感觉是一个“陌生的城镇”。本人曾在台资和港资厂做过国外跟单员、跟单主管，在全球第一大公司沃尔玛深圳全球采购中心任职3年、然后到内资公司任采购经理，现在另一家美资公司工作。其间，我有几次“跳槽”（换工作）时差点没找到工作或找一个多月才找一份工作，经历过各种艰难困苦，但凭著一份坚定的自信我挺过了所有的困难，赢得了也利用了一次又一次的好机会。其实,我本人在近7年中也是换过几次工作,虽说经过不断的努力一次比一次好,在职场几年的拼搏,给我真实的感受是:虽然竞争的人成百上千、找一份好工作有困难，但真正的对手只有自己。关键是能不能最好地推销自己、战胜失望和气馁的自己。只要坚信自己还是个人才，只要你能不能再坚持和忍耐，只要能在失败后找到自己的缺点加以改正，努力去找一定能成功的。职场是没有公平可言的,人际关系也不是想象中的那样单纯的,工资是与付出不一定是挂钩的,到一定的程度和老板谈判想拿很高的工资是非常难的.如果要想不受别人约束、拿更多的工资，那么去承受风险创业比靠升职跳槽更可靠更快. 作为一个99年来深圳、在此生活了7年的外地人，回忆起那无数次深刻的求职经验和社会经历。每一次的求职都让我更深地感觉到求职的辛酸、职场的无情、社会的现实、珍惜工作的重要性。走过这7年，我发现我现在对深圳一点也不陌生。于是我想将个人经历的及一些事和身边及报道、网上了解的深圳的情况与经验同你分享，让你在不久的将来对她不再陌生、更好地适应深圳的生活。 衷心祝愿你在与无数对手竞争中胜出，更能在深圳有光明的发展前景！ 张德芳（男） 2006年5月24日于深圳

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亲爱的朋友们：    你们好！    虽你我曾未谋面，但我愿与你们做朋友。    首先自我介绍一下，我叫张德芳，男， 1980生于湖南省安化县。1999年毕业于湖南益阳师范高等专科学校（现名：湖南城市学院）外语系。毕业后直接来到广东深圳,先后在公明、松岗3家工厂、世界第一大公司----沃尔玛全球采购中心任职，现任职于一家美资公司.7年间有过近100余次面试经历,经受过台资、港资、美资、内资工厂及公司的各种管理模式。对深圳社会现状,各种工厂及公司的招聘及管理情况都有较深的了解.    7年前，我也是一名刚从学校毕业的学生。7年间我在深圳经历了许多有关找工作方面的事听说和了解不了求职的内幕和技巧，有不少深深的感受，那就是：    美好的愿望: 找一份好工作!    残酷的现实: 无情的对手，坑人的骗局!    要在这个人才济济的城市顺利地找一份好工作，不上当不受骗,很难!求职者绝对需要有很好的求职技巧和相关防骗、法律知识才能比较顺利地找到一份工作。    鉴于现在的就业压力比较大，毕业生找工作不太容易，求职过程复杂等情况，一般刚毕业来深圳找工作的人由于对这里不熟悉，找工作会不太顺利甚至有可能上当受骗。我愿无偿为大家提供一点帮助！    我想借世界首富比尔.盖茨先生对刚毕业的学生的一席深刻的讲话作为此书的前言，同时也加深你对人生的认识。    世界首富比尔.盖茨留给毕业生的话：    1.人生是不公平的，习惯接受吧。 　　2.这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的感受。 　　3.你不会一离开学校就有百万年薪、你不会马上就是拥有公司配手机的副总裁，二者你都必须努力赚来。 　　4.如果你觉得你的老板很凶，等你做了老板就知道，老板是没有工作任期保障的。 　　5.在快餐店打工并不可耻，你的祖父母对煎汉堡有不同的看法：机会。 　　6.如果你一事无成，不是你父母的错，所以不要对自己犯的错发牢骚，从错误中去学习。 　　7.在你出生前，你的父母并不像现在这般无趣，他们变成这样是因为忙着付你的开销、洗你的衣服、听你吹嘘你有多了不起。 所以在你拯救被父母这代人破坏的热带雨林前 先整理一下自己的房间吧。 　　8.在学校里可能有赢家输家，在人生中却还言之过早。学校会不断给你机会找到正确答案，真实人生中却完全不是这么回事。 　　9.人生没有寒暑假，人生不是学期制，没有哪个雇主有兴趣帮你寻找自我，请用自己的时间来做这件事吧。 　　10.电视上演的并非真实人生。现实生活中每人都要离开咖啡馆去工作。 　　11.对书呆子好一点，你未来很可能就为其中一个工作。目  录前言--------------------------------------1世界首富比尔.盖茨留给毕业生的话第一章：介绍深圳第一节：深圳简介--------------------------3第二节：深圳劳动部门联系方式--------------4第二章：深圳人才及就业状况第一节：深圳人口和人才--------------------6第二节：深圳就业调查----------------------7第三章：深圳各地人才市场、职业介绍所第一节：深圳市人才大市场-----------------10第二节：其它人才市场---------------------11第三节：市人事局核准的放心职业介绍所-----12第四节：常用的招聘网站-------------------15第五节：常见的猎头网站-------------------16第四章：招聘与求职方式、收费情况第一节：人才招聘方式---------------------17第二节：收费情况-------------------------18第五章：找工作前的准备第一节：思想准备-------------------------19第二节：形象及体力准备-------------------20第三节：不可缺少的“作战武器”准备-------21第四节：不要有八种不健康心理-------------21第六章：找工作的过程及技巧、名企及美资看重的各种能力第一节：找工作的过程---------------------24第二节：各种技巧-------------------------24A:如何写简历，及写简历的七不要B:如何寻找信息C:如何记录信息D:提早到达人才市场E:投简历前的准备F:面试时如何推销自己G:面试时如何回答用人单位提出的问题（25个问题）H:面试时如何向用人单位提出你关心的问题？I:如何与用人单位约面试时间？J:面试注意事项 K:面试六忌L:网络求职高招第三节：名企看重哪些能力------------------54第四节：美国雇主最欢迎的十种能力----------57第七章：如何防骗及确保人生和财产安全第一节：求职中各种骗术大曝光--------------61第二节：如何防范求职中的骗局--------------66第三节：深圳市人才市场提示----------------69第四节：如何确保人生和财产安全------------71第八章：深圳交通及住宿情况第一节：深圳交通情况----------------------77第二节：深圳住宿/租房情况-----------------78第九章：如何让你的老板/上司欣赏你并获得升职?---80第十章：如何正确地辞职和跳槽?第一节：如何辞职--------------------------82第一节：为何跳槽--------------------------86后记—————————————————————————————————————第一章:介绍深圳第一节:深圳简介    地理位置-----深圳是中国南部海滨城市。地处广东省南部，珠江口东岸，与东莞、惠州、香港接壤。    建市历史----原为宝安县，1979年11月，C.P广东省委决定将深圳市改为地区一级的省辖市。1980年5月，C.P中央和国务院正式将深圳定为“经济特区”；8月，全国人大常委会批准在深圳设置经济特区。1981年3月，深圳市升格为副省级市。    行政区划----深圳下辖6个行政区。罗湖区、福田区、南山区、盐田区位于经济特区内（称为关内），宝安区、龙岗区地处经济特区外（称为关外）。有51个街道办事处、612个社区居委会。据报道全市人口1200万 （深圳户籍人口171万，外来人口1029万左右）。    热门行业——信息技术（IT）和互联网，电子技术、贸易，交通/运输/物流，消费品，加工/制造。     交通——地铁，公交，平均车费：2-5元，出租车起步价12.5元。    盒饭价格——5－15元左右。  第二节: 深圳劳动社保部门联系方式    深圳市人事局     地址：深圳福中三路市民中心C区三楼     电话：0755-82105815     深圳市劳动局     地址：深圳深南中路1025号新城大厦东座     电话：0755-25942876     咨询热线：12333     深圳市社保局     地址：深圳市彩田南路海天大厦     电话：0755-83460066     咨询热线：96888     市劳动就业服务中心     地址：福田八卦岭工业区八卦二路612栋劳动就业大厦     电话：0755-82132907    如果你在求职或以后的工作过程中遇到不符合劳动法的行为，可以查询劳动法并找相关部门帮助。第二章、深圳人才及就业状况    第一节: 深圳人口和人才    人口及人才-----据统计，深圳人平均年龄不到30岁。0～14岁人口占8.49%， 15～59岁劳动适龄人口占88.41%，20～24岁人口占总人口的1/5， 65岁及以上人口占1.22%。人口结构呈现两级化趋势：一边是高学历、高素质的知识技术型人才的密集，另一边则是低学历、低素质的劳务型的打工者以密集。    深圳人才队伍来自五湖四海，平均年龄约31岁， 35岁以下青年人占73.5%，高级人才82.6%。在企业，非户籍与户籍人才数量基本相当。 拥有大专或中级职称以上人才约60多万，占人口数比例约10%；技能型人才占劳动力比重近30%。两院院士6人，国家和省授予突出贡献的专家15人，享受go-vern-ment津贴专家533人，市管专家325人，重点学科带头人48人。硕士3万余人，博士2300余人，国外留学回国人员5000余人，外籍港澳台专家近6000余人。 party政机关在职干部2万余人，本科以上学历占35%；研究生以上学历占7.5%。全市80%的人才集中在5%的企业中。 近5000名国企部门经理以上人员中，研究生以上学历约占2成。    第二节: 深圳就业调查(据网上报道)    深圳是户籍人口明显倒挂的城市，不断有大批非户籍人口进入深圳生活或工作，就业状况比较复杂。总体看（把非户籍人口考虑在内），深圳的就业状况和薪酬情况如何呢？调查显示，在这个问题上，受调查者争论较大，有43.1％的人认为“就业率一般，对工作还算满意”，有37.9％的人认为“就业率偏低”，有4％的人认为“就业率高，普遍对工作满意”。     在薪酬方面是否满意，接受调查的人中，有40.4％的人认为“不是很满意”，38.6％的人认为“还可以”，36.3％的人认为“很满意”。     竞争激烈是失业的最大原因     由于深圳非户籍人口的基数太大，人员素质复杂，在就业率方面，比户籍人口低。调查显示，有38.8％的人认为深圳户籍人口的就业率在90％以上。有16.9％的人认为非户籍人口的就业率在90％以上。     每个城市都有失业人员，每个城市失业者的失业原因各有不同。那么，深圳失业者的主要失业原因是什么呢？调查显示，有40.8％的人认为“竞争激烈”。持此观点的人占最多数。此外，有12.9％的人认为“人口增长过快，环境适应不了”，有12.4％的人认为“就业单位不足”，11.6％的人认为“没有特长”，有9.9％的人认为“文化、学历低”。     国内一些城市对失业原因的调查，多数失业原因是“文化、学历低”，而深圳学历高的人比较多，各类人才集中，失业原因突出表现在竞争问题上，应该是正常现象。     就业的三大快捷途径     在深圳，通过哪些渠道就业最简单、快捷、省力？调查显示，有35.8％的人认为是“通过人际关系”，有34.2％的人认为是“通过人才市场或看媒体的招聘广告”，有21％的人认为是“自己创业”。以上三个就业途径是总就业途径的90％，而且三大途径基本平分秋色，对深圳的求职者，具有就业的参考意义。     硕士就业最容易     是不是文化越高越容易就业呢？在“哪种文化层次的人就业最困难”一项调查中，记者发现，硕士“困难度”最低，也就是说，硕士最好找工作，而博士就业的“困难度”比硕士还高出5个百分点。当然，文化低的人，就业难度也比较大，调查显示，硕士和本科生，在深圳就业最容易，高中文化以下的人就业最困难。     六成人三个月内能找到一份工作     在深圳，自己找一份工作需要多少时间呢？调查显示，30.4％的人认为是“一个月”，32.4％的人认为是“一个月至三个月”。持这两种观点的人占最多数。也就是说，超过六成的人认为，在深圳找一份工作只需要1至3个月的时间。这对大城市，特别是移民城市来说，找工作并不算太难第三章、深圳各地人才市场    第一节: 深圳市人才大市场    深圳市人才交流服务中心 (即深圳市人才大市场, 0755-82122086）      --位于深圳市罗湖区宝安北路人才市场大厦，人才交流大厅近6000平方米，是市人事局直属的事业单位，是目前深圳最大、最正规的人才市场。    ---自1997年成立以来，每周开6场现场招聘会，日均进场单位百家以上，日均接待来自全国各地求职者达6000-8000人次，日均通过网络、报纸、手机短信、电子屏等多种信息载体同步向社会提供3000-4000个就业岗位。    ---提供如下服务：人才交流、人事代理、人才测评、人才培训、毕业生就业、高级人才服务、人才派遣、文凭验证、身份证鉴别、流动party员管理等服务。    第二节: 其它人才市场    招聘会名称：深圳女子市场中国女子人才网每周二/四/六定期举办现场招聘会     展会地点：华强北路赛格科技工业园二栋二楼西（女人世界对面）     会展时间 每周二、四、六     电话 0755-83200170、83200057      招聘会名称：西部人力资源市场每周二/四/六举办人力资源交流会     展会地点：深圳市南山区桃园西路南山人才大厦四楼     会展时间：每周二、四、六     电话：0755-26161119     招聘会名称：宝安区人事局人才智力市场每周二/四/六办现场招聘交流会     展会地点：深圳市宝安区宝城九区广场大厦二楼     会展时间：每周二、四、六     电话：0755-27751501     第三节: 经市人事局核准“放心”职业介绍所（可找深圳劳动局查询）     第四节: 常见的招聘网站    中国人才热线：www.cjol.com    无忧工作网：www.51job.com    深圳市人才大市场：www.szhr.com     智联招聘网：www.zhaopin.com    中国国家人才网：www.newjobs.com.cn     八方人才网：www.job88.com     南方人才网：www.job168.com    www.job365.com   www.jobcn.com    深圳前程无忧：www.51job.ocm     可以用GOOGLE搜索到更多有用的网站。     第五节: 常见的猎头招聘网站    猎头中国：www.headhuntercn.com    顶才猎头：www.tophunter.com    尤利克猎头：www.unique-china.com    还有更多可以在网上查到。第四章:招聘与求职方式、收费情况    第一节: 人才招聘方式    1.      现场招聘---招聘单位派人到人才市场/职业介绍所现场面试招人。（一般在星期一到期六，有的隔天或隔两天举行）    2.      专场招聘---人才市场/职业介绍所为某用人单位、或某个行业、或特定求职人员专设的招聘会。（如：深圳市人才交流服务中心分行业主办的专场招聘会，在五洲宾馆主办的金领招聘会，高交会馆举行的群英会）    3.      委托招聘-----用人单位委托人才市场/职业介绍所为他们招聘符合条件的人才。    4.      网上招聘----专业网站招聘，发布消息招聘。应聘者将简历发E-MAIL或传真给用人单位即可。（你随时查找符合自己要求的职位）。    5.      猎头招聘—专业为大型或跨国公司寻找高级别或特定行业或技术人员的招聘活动。    6.      人才高交会—---每年一次在10月份，由深圳市go-vern-ment主办，同深圳市“高新技术成果交易会”一起举行。    第二节: 收费情况    收费：除网上招聘、猎头招聘方式你不需付任何费用外，其它都需要交费。    收费方式： 1次性门票， 月卡。（各个人才市场或职介所的单次收费从5，10，20，元不等，高级人才专场所招聘会50元）    建议:尽量多参加现场和专场招聘会,同时多利用网络求职也是好的.没有办法时也要通过委托招聘和职介所推荐.第五章: 找工作前的准备    磨刀不误砍柴工！    要找一份好的工作，你必须做好如下准备。    第一节: 思想准备    看清形势-----深圳的就业是有一定压力的，她汇聚了全国甚至世界各地各行各业上百万的尖端人才（海外留学生、国内国外硕士和博士生）。深圳也不是外人描术的满地是黄金。刚到深圳时请不要好高骛远，要根据自己实际能力和水平去选择适合自己的行业或岗位。对工资和福利待遇要求不能太高，也不一定要进著名企业。有时专业不对口，能找一份工作先做也是可以的，不丢人、比没有事做要好。    从基层做起----就算是名牌大学或特别优秀应届生也要有从基层（做文员或一般职员、技术员）做起的准备，很少企业一下就聘一个刚毕业没有实际经验或经验不足的人为一个重要岗位的负责人（主管或经理）。    知己知彼----在深圳具有各种能力和技术的人很多，可称得上是山外有山、人外有人。你要知道自己的优势和劣势，利用优势取胜。    抱一般的希望，做不懈的努力----由于刚到深圳，或没有相关经验、或文凭不高、或无亲无友等原因，找一份适合的工作比较难，可能要几周到1、2个月，也有可能更长时间。找一次两次、找一星期两星期就算找不到也没有关系，还是要继续努力找，直到成功。挫折困难是正常的，也是必经之路，但一定要坚持下去和充满自信，抱一般的希望（不要指望投几份简历或有单位通知复试就以为找到一份工作了），做不懈的努力，最后才能成功。 始终要相信深圳这么大，一定有你的立足之地！！！    文凭和经验、个人能力同等重要：高的文凭或名校毕业不是绝对最重要的，只是进入一个企业的门槛。相反，绝大多数企业比较重视经验和个人能力，当然对文凭也是很重视的。    第二节: 形象及体力准备    始终保持良好的形象。不要将头发染得乱七八糟，不要穿奇装异服，不要太露。    始终保持微笑和保满的热情，充满自信，不要显得疲惫不堪或很失落。    第三节: 不可缺少的“作战武器”准备    职场如战场----你经常要与5人10人或20人争夺同一个职位，你必须准备好如下“武器”：    身份证，毕业证书，外语、电脑或技术等级证，作品/CD （艺术类）、简历。      每次参加招聘前将简历及以上证件原件带齐，另准备5-10份复印件，免得面试时突然发现用完要临时再制作或复印。    笔记本、笔、手机 、包（提包或背包）、深圳市地图。    上“战场”前以上“武器”必不可少。          第四节: 不要有以下八种不健康心理。羞怯心理。在求职现场丢了自荐书就跑，面对招聘者结结巴巴、面红耳赤，这样的人自然难受用人单位的赏识。仕途心理。“学而优则仕”，觉得当官才是正途，削尖脑袋往“衙门”钻，哪知这些地方是实力和关系的大比拼，远非平常人所能进入，结果大都碰得头破血流。攀比心理。一些学生讲“级别”觉得在校园期间我成绩比你好，荣誉我比你多，“官职”比你大，理所当然工作也应比你好。却不知用人单位并非以此作为录取人才的唯一标准，这些热衷于攀比的“高材生”最终只能在“高处不胜寒”的日子中体会孤独。依赖心理。一些大学生缺乏独立意识，出外见工总爱拉父母、同学相伴，或一帮学友共同应聘一个单位，希望日后相互照应，这种无主见和无魄力的毕业生只会被用人单位抛弃。依附心理。自己不急于找工作，整天想着攀那个亲戚朋友的关系，拿点钱买个职位，这样买来的职位恐怕难做长久。乡土心理。这些大学生不愿出远门，只愿在眼前的“一亩三分地”里就业，另一些人早早登上爱情方舟，毕业后为与另一半留守同一战壕而死守一方。这样的人鼠目寸光，难有作为。低就心理。与保守心理相反，这些人总觉得竞争激烈，自己技不如人，遂甘拜下风，不敢对自己“明码标价”，找个买家草草卖出。对于一些单位开出的不平等协议也闭着眼睛签订，给日后工作带来严重隐患。造假心理。假学历、假证书、假荣誉等并非敲开就业大门的救命稻草，假的终究长不了，反而只会误了自己名声，毁了自己前程。第六章: 找工作的过程及技巧，名企和美资企业看重的能力第一节: 找工作的过程：准备简历-----寻找信息-----记录信息-----初步面试-----复试----第二次复试（有的公司要经过两轮复试）-----获得成功。第二节: 求职过程中的各种技巧：A:如何写简历，及写简历的七忌简历准备----- 在找工作前要必须做一份个人简历（推荐信）.如是外语方面的工作，要中文和外文都准备。包括学校和个人简介、证书及身份证复印件。简历可以按自己的格式，也可以按人才市场提供的标准表格，用人单位一般都会接受。原件要随身带著给用人单位当场验证真伪，复印件可给用人单位留底参考。一份完整的个人简历内容写满一页A4纸大小就可以，不要长篇大论写成几页纸，干净整洁、言简意赅就可以。内容包括个人信息（性别、年龄）、毕业学校及所学专业、个人联系方式、求职职位、受教育及培训背景、获得过何种等级证书、实习、工作经历、能力和优势。特别要强调你的能力和优势及工作经验或实习经验。写简历特别要注意:定位明确-----要找什么工作.突出重点-----有什么能力,有哪方面经验.　　　　写简历的七不要    不要像写论文那样准备厚厚的一本。企业看一份简历的时间一般不会超过5分钟，没有哪个企业领导会有耐心读你的“专著”，要善于抓住要点，建议长度不要多于2页A4纸。    不要把那些跟职位和工作无关的兴趣爱好都一股脑地写进去，比如旅游、看小说、唱歌、钢琴等等，这些兴趣爱好通常不会给你加分。    不要把在学校的各科成绩单都附上，你是去企业应聘，不是申请出国留学。当然，如果你的学习成绩特别优秀，那你就写上曾经连续几年拿过一等奖学金或者成绩全年级第几名等，这就足够了。     简历不要设计得过于华丽，这会让用人单位觉得你太会包装自己，把工夫都用在了外表上，甚至认为你的简历是请专门的美术人员“装潢”出来的。    与应聘职位无关的工作经验不要写。根据用人单位的性质、对职位的要求，提供出足以向用人单位证明自己能力的背景资料就可以了。    简历中不要面面俱到地展示你的所有方面才能，这样用人单位会抓不住重点。    建议不要在简历中写明最低薪水要求及职位要求，否则你可能失去面谈的机会，不要自己给自己设定过高的门槛。建议：突出学历或经验　　 如果你是名牌大学毕业生，那就尽量突出你毕业的学校；若是你所学的专业与应聘的工作内容非常对口，那就尽量突出你的专业背景；如果你学历背景没有优势，那就想方设法在经验上胜人一筹，好好挖掘自己的经验，比如你参与过的所有社会实践、实习活动、所研究过的课题等，尽量找出那些足以证明你的经验优势的信息来。结构复杂,内容太多难看出重点信息(工作经历,个人业绩,教育背景..),整体不整洁,前后两工作时间的出现逻辑问题的简历容易被用人单位丢到垃圾筒.如果经济条件允许,最好是打印简历再复印.当然,如果字写得很漂亮,可以用写的,这可以多展示你的一项能力-----字写得不错.简历模板(供参考) XXX  简 历年龄: XX岁              性别：   男               文化程度:大专           英语水平：国家6级     毕业学校:XXX大学外语系 申请职位：跟单经理本人手机: XXXXXXXXXXX, 电邮: XXX@XXXX.com1.工作经验从事礼品及数码行业外贸工作6 年,积累了丰富的国际采购、跟单、管理经验，XX年XX月---- XX年XX月 :XXX厂  跟单员、跟单主管  ,(工艺礼品行业)1.      负责外国主要客户从样品到出货的全程工作(报价,谈判,跟单,跟进出货, 催货款)2.      负责跟单部工作分配,进度及日常运作管理.3.      与生产,品质部门沟通,协调,确保按时保交货.   XX年XX月---- XX年XX月7: XXX公司    采购员,（工艺礼品）负责XXX部门礼品供应商及工厂开发，产品采购及跟单. 具体为XX节,XX节产品 .   XX年XX月---- XX年XX月：XXX公司   采购部经理  （数码产品）负责采购部工作分配,掌握各成员工作进度及工作表现.制定采购策略及计划及成本节约措施.协调供应商交货情况及评定供应商的表现.      2. 受教育背景     XX年XX月--- XX年XX月：XX省XX大学XX系, 主修XXXX专阶业 ，获本科文凭，通过全国大学英语六级考试XX年XX月--- XX年XX月：XX省XX高级中学, 3．能力及技术-擅长采购规划，采购流程及制度的制定及完善，供应链管理，成员管理及培训，解决问题，预算制定及控制。-很强的领导、组织、协调能力。-高超的谈判及冲突处理能力。 -能同时处理各种复杂的工作。-出色的人际交往及沟通能力。-目标明确、擅于制定详细的计划来实现目标。-英语 ---- 大学英语六级 ，与外商有6年丰富的英文口头及书面沟通,谈判经验.-粤语 ---- 能听懂并讲一般的商务用粤语.-电脑------能熟练的运用各种办公工具,网络工具. 中英文打字速度快. B:如何寻找信息寻找信息 ----通过报纸、网络、电子屏、朋友、电视或实地到人才市场了解招聘会举行情况。看报找-----深圳特区报、深圳商报周一至周六都会刊登深圳市人才大市场及部分其他人才市场的招聘企业和职位及摊位号。上网找-----深圳人才网---www.szhr.com 可以提供3天以内的现场和委托招聘详细情况，可进行分类查询。（如你去人才市场前一天将感兴趣的职位查到，也可以了解在某天某个职位的招聘是多还是少，或者根本没有。这样可以减少你金钱和时间的浪费。）     你还可以去其它人才网查到各类招聘信息。看电子屏-----深圳市人才大市场楼下有一个大的电子屏，上面显示的是委托招聘的信息。在去5楼参加完现场招聘后再看看这个屏上的信息也是有帮助的。C:如何记录信息记录信息-----好记性不如烂笔头。如此多的招聘信息或通知面试信息，你必须有系统地整理好才能避免丢失或混淆。在笔记本上专门记录各招聘单位的信息。公司名称      地址      摊号      职位      面试  时   间      备注ABC公司      龙华      L10号      跟单员不是标准的格式，总之要一份求职信息记录需要包括以上基本信息。早记录：请到达人才市场前将要找的职位记录在笔记本上，避免进场再一个一个摊位找、一行一行地看有没有你要的职位而错失时间或机会。如你是要参加深圳市人才市场的现场招聘会，你最好前一天就上网查以上感兴趣职位的信息。如不能上网查找，你于坐车前买一份当天的深圳特区报或深圳商报，你还可以在车上将感兴趣的职位信息记录在笔记本上。 当你走进人才市场时你就直接按你记录找招聘单位的摊位号就可以了。（有些人没有做准备，进人才市场后一行行地找，一个摊一个摊地看，这样太浪费时间，也许根本就没有或只有几个职位，但他不得不将所有摊位看完才知道。等他找一遍要1到2个小时，人多时根本进不去某些摊位或别人早就招好人走了）。网上求职也要记录好，以免忘了去哪个公司应聘什么职位及以前要求的工资条件。D:提早到达请于8：30---9：00到人才大市场。深圳市人才大市场于8：30开门，一般招聘单位9：00左右才到，这样你可以趁早找到相关的摊位做准备投简历和面试。其它人才市场一般也会在9点开门。用人单位对第一个面试者的印象往往是最深的，也是好的。如果到人多时再去面试，用人单位的人会因空气不畅通或太挤造成心烦意乱比较情绪不好，对你很难产生好的评价。E:投简历前的准备如何投简历：一,给对方简历前，要尽量多地提前做些功课，好好上网查查招聘企业的资料，并针对性地修改简历，然后再去那个企业应聘。二，在企业招聘会现场给企业递交简历时，要选择人不是很多、很乱的时候，要争取多跟用人单位聊聊，增加对方的印象，最好能让对方把你的简历做上重点标注或者当时决定约你什么时间去公司再次面试，否则你的简历极有可能被淹没在一堆竞争者的简历当中永无出头之日。三，准备一张自己觉得比较满意、能体现你的气质的近照，在给对方简历的同时附上你的照片，这会加深对方对你印象。四，还应该尽量选择好要应聘的职位，找把握最大的职位应聘，不要对同一个公司应聘好多个不同的职位，那样用人单位会觉得你定位不清楚，不是专业人才。五、在投之前简历上可以不写上求职的具体职位，将此空白，在投简历时才写上。因为有很多相似的职位你可以挑选，或不同公司对职位的名称叫法不一样、也不限制你的选择。（如你可能适合做 跟单员，也适合做外贸业务员，也适合做船务文员，甚至文秘或其它类职位，你在投简历前再将应聘职位写在简历上避免了涂改产生的不美观）。F:面试时如何推销自己自己面试时要：多推销、问清楚、讲明白。多推销：要像卖产品一样把自己“卖”出去、还要“卖”个好价钱。求职就是要多找自己身上的卖点，向用人单位“卖”文凭、经验、能力、本领。当用人单位要你介绍时，你要抓住机会当场展现你的才能（如直接与用人单位的老外用外语交流、用外语介绍、提问等），在有许多竞争者争同一个职位时还要展现你的独家绝活来表现你与别人不一样。问清楚：（1）要问清楚公司能不能在你上班就马上签劳动合同并于试用期满后提供社会保险和医疗保险等。有的不正规的公司是做不到上面两条的。同时你要问清楚试用期多久（一般1-3个月，劳动法规定最多不能超过6个月。），可不确定或超过6个月的公司可以不考虑。（2）要问清包住宿和伙食是否要扣钱？按常理包住宿和伙食是公司免费提供住和吃的。但以前我碰到过有的公司说包住宿和伙食，但每个月从工资中扣除住宿和伙食费200余元。这样工资就变相地减少了。（3）要问清楚发工资的时间。很多公司将员工工资押一个月（如你2月进公司，到3月底才领2月份的工资。不过押1个星期到10天是正常的，财务要核算），以防员工领了工资就走了，这也不算很好的公司。（4）如不包住宿，还要问有没有其它补贴如：交通费、住房补贴、通讯补贴及具体金额等。（5）问清楚进公司上班要带的所有资料和证件。（如身份证、毕业证和等级证原件，健康证，文凭验证书，简历。）。讲明白：几乎所有公司对新进人员都有试用期。工资要讲清楚：试用期XXX元，过了适用期后加XX元。不然有些公司在你过了试用期后也不加工资，要等试用期满后半年或一年才“统一”调工资。那等于你的试用期过后就没工资加了，要等统一调整。对你不公平。别人面试时多聆听：如果有人在你前面面试时，你要多注意听用人单位面试考官提问的内容及透露出的用人单位的基本信息，了解他们关心的重点问题（如文凭、经验、能力等）并提早做出相应的回答对策、对照自己有没有相关资格或能力。掌握他们能提供的条件和福利与别人进行比较或与自己的要求比较是否可接受。G：面试时如何回答用人单位提出的问题？以下是用人单位常问的一些问题，你要做相应的准备！ 1）      可不可以简单介绍一下你自己?这个题目是任何一个用人单位都会问的.(可能有些单位会问:你有何优点,缺点,能力等).你要基本上将简历上所写的学历,工作经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人单位,特别要突出重点:能力,学历,经验.2）      为何会来我们公司应聘？你为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 3）你对我们公司有了解吗？ 这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。 4）对我们公司有何印象？ 因为还没进入公司上班，所以主考官也不会太为难你，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。 5）选择这份工作的动机？ 这是想知道你对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。 6）你认为这份工作最重要的是什么？ 叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。7）你认为这个业界的现况怎样？ 没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。8）如果进入公司的话，想做什么样的工作？ 这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认你有无犹豫，你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在**工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。9）有取得什么资格吗？ 虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展，这句话都能派上用场，其他或许是想知道你对何事感到兴趣。10）将来想从事何种职务？ 这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。 11）请告知你的工作观？ 常被问到“你的**观是什么？”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“*年後想变成怎样”等的话。12）可不可以接受加班？这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有利。 13）你的优点是什么 “你对自己最满意的地方是那里？”与“请做一段自我介绍”意义是相同的，不光是说话内容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。 14）现在最热衷的是什么？ 可以简述你的兴趣，及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。15）你希望待遇多少？ 常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论你的能力及经验的参考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。16） 如果我们公司暂时没办法达到你要求的水平？你可能要问清楚用人单位的目前能提供的水平，在不相差太大的基础上还是要接受他的目前水平为好。 17）希望工作地点在哪里？ 这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题，有依当事人要求而安排分发他的企业，如果有希望的工作地点，可据实说出来，如:现在虽然希望在**营业场所工作，但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。 有些公司在关外有工厂,关内是公司的业务联系点.其实不要特别注重在哪工作,首要的你还是要得到这个机会.18）何时可以到职？ 大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。 19）除了本公司外，还应征了哪些公司？ 很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应征者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应征的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。20） 我们为什么要雇请你呢？ 有时面试有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作"。根据自己的实际情况，好好想想吧，看怎么说才具有最高说服力。 21） 你认为自己最大的弱点是什么？ 绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。 22）你最喜欢的大学课程是什么？为什么？ 说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。 23)你为什么来应聘这份工作？（或为什么你想到这里来工作？） "我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应聘者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 24)除了工资，还有什么福利最吸引你？ 尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。25)你为什么辞职?(为什么离开前面那家公司)千万不要回答:主管对我不好,老板太小气了,公司倒闭了,工作无聊之类的原因,这会让你也失去这个机会的. 你可以适当地作如下回答: 公司要搬到XXX地方, 我想找个更能充分发挥我能力和经验的公司,我想找一份更具挑战性的工作.H:面试时如何向用人单位提出你关心的问题？如何谈薪酬？这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题，同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢？当被问及薪酬问题，该如何回答呢？    举个例：在某场招聘会上，一家公司的招聘官和求职者正进行对话。“听了你的介绍，觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下，你对薪资的要求是多少？”招聘官问。求职者支支吾吾了半晌，最后说：“薪资不是我的首要考虑因素，我更看重的是贵公司的发展前景。”“那么好，我们下周一会通知你来公司面试。”一周后，公司通知复试，复试顺利通过后，面试官让应聘者签约，并告知薪资数目。而此时应聘者表示，公司开出的薪资太低，出乎自己预料，不能接受，最后双方不欢而散。那么这个问题出在哪呢？很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时，很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的，最看好公司的发展，看好公司的培训、晋升机会”，然而等到准备签约时，求职者又会对公司提供的薪酬表示不满，导致双方招聘、求职成本的浪费，让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者，特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解，认为一个优秀的求职者不应该看重金钱，而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞，但一到真正签约，就因为不得不考虑实际问题而退缩了。求职者对于“薪酬问题”应该直言不讳。薪酬是求职目标中很关键的一部分，谈薪是求职过程中的重要步骤，完全不需回避。不妨大胆说出你的期望薪酬，当然，这需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬不够明智，但可以在被问及时如实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题，也可以在对自己成功应聘较有把握的情况下，选个恰当的时机询问。当然，也不排除有些面试官询问薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬还是企业的发展机会和工作平台，因为一味看重薪酬的人比较容易跳槽。对此，你可以这样回答：“我比较看重该职位的发展和晋升机会，薪资多少并不重要，重要的是我的工作能力和专业知识是不是贵公司所需要的，我是否能为公司赢取更大的利益。”然后顺势将话题由薪金转到展示你以往突出的工作成绩、自身良好的综合素质以及你能为公司做贡献的专业领域上来。另一个例子：某中高级人才洽谈会现场，一位求职者应聘某制造型企业“销售工程师”一职，招聘双方就薪资问题展开了对话。“请问你前一份工作的薪酬是多少？这次跳槽，期望薪酬又是多少？”面试官问道。“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右，如果这次应聘成功，我希望不久后能提升为销售主管，带领4－5人的团队，月薪包括底薪和销售业绩提成平均能达到8000－9000元。”求职者稍微思索了一下便爽快地回答。“我们这里的底薪是2500元，你的期望似乎有些高了。如果我们有意向的话，会通知你来公司上班。”面试官说完，随手在应聘者的简历上写下了7000元的薪酬标记。建议：当面试双方已经进入谈薪阶段，就应当抓紧机会，委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意以下四点：1、不要虚报目前收入。许多公司有简历审查的程序，会让录取员工拿出原先单位的工资单以做核实。因此，在说明目前薪水时，要尽量做到真实。2、给出整个薪资结构。这位求职者十分坦诚，可是他在谈薪上缺乏技巧。最好的方法是对以前以及将来的薪资结构进行解说。比如说，以前的6000元收入，是包括1500元的基本工资，几百元的房贴、车贴，再加上3000元左右的销售提成；本次跳槽希望能有2000元以上的基本工资，由于自己拥有丰富的客户资源，相信提成加上福利能达到6000元以上。这样面试官就不会在简历上简单地写下“6000元”的期望薪酬，而会写“2000元＋提成”，这样被公司认可的可能性较高。3、了解行业整体薪酬。不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影响到员工的薪资待遇，求职者应在面试前对行业薪酬进行了解。在有条件的情况下，尽可能通过各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况，并结合自己的心理期望底线，确定一个薪酬范围。此外，一般来说，拥有3至6年工作经验的求职者，跳槽后加薪幅度一般在20－30％左右。权衡多方因素，才能给出公司能够接受的薪资数额。4.给出灵活的薪酬。每个雇主在询问求职者期望薪酬之前，心里已经有了大致的给付标准，他们会根据求职者的回答，在这个范围内灵活调整。当求职者给出期望薪酬后，雇主往往会直接选取底线的价格。因此对求职者来说，一方面给出的薪酬底线要高于实际期望值，另外一方面，要注意保持薪酬的灵活性。可以说：“结合我的工作经验，我希望我的薪水比前面一份工作高出20％－30％，不知道是否与您的薪酬标准相吻合？”这样就既灵活，又委婉。5.不要在面试的第一个问题就问工资待遇.6.最好是等面试考官司先问你这个问题.(如果他对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的问题)7.你的薪资要求要合理.注意听别人的经验及学历和工资要求,有一个参考.一般来说每个工作岗位基本有一个较普遍的工资标准.如:某个职位在市区内:2000---2500(不包吃住), 关外:1500---1800(包吃住).你要求的工资要有一个灵活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口价:2200, 3000. 要给人考虑和调整的空间.如果你认为最少2500可接受,可能你要说2500到达2800比较好.I:如何与用人单位约面试时间？对于你来说，上午是最宝贵的。在没有较大的把握的情况下，一般最好不要答应上午去用人单位参加初次面试或复试（很多公司通知10-20个应聘者9：00就到他们公司，而他们领导可能10：00或11：00才到或有空，还有一个一个地轮流面谈，有时一天都浪费了还不一定成功呢）。上午最好是去人才市场投简历和参加初次面试。当别人问你某天上午X时有没空去他们公司面试，你可以这个回答：“X先生/小姐，你好。我很珍惜这次面试机会。不好意思，我已经和另一家公司约了X天上午XX点。请问X天下午X点可以吗？”没有特殊情况一般都同意的。他通知你就意味著对你有兴趣要和你再详谈，他们不会因为你下午去就不要你这个人才了。这样，你就在上午多获得几个宝贵的机会。J:注意事项：（1）注意防盗。不要将钱包手机及证件原件放在裤袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要时时防有小偷趁你不注意时偷走你的贵重物品。背包要放在胸前，放在背后容易被人拉开拉链偷东西。（2）下午不要去人才市场。一般招聘位上午就可以收几十份甚至百份简历，或初步面试几十个人，下午就回公司了。（3）不要打电话问用人单位你的面试结果，用人单位很反感这样做。要学会判断考官从面部表情流露的信息，如微笑则表示你有一定希望。如果他/她只冷谈地说“等通知吧”，“如有需要我再和你联系”，那可能没有希望了。如果他/她说“我希望有机会能和你做同事”，说明很有希望。一般面试结果会在面试后3到5天内有消息,如果没有消息基本上是没有希望了.建议在等消息的这几天内还是要继续面试,不要浪费时间去等那些可能永远也不可能的好消息.K：面试六忌：一忌缺乏信心有的人一开始就问“这个职位你们要招几个？” “你们要不要女的？”这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信的表现。二忌急问工资“你们的工资有没有3000元每个月？”“你们包吃住吗？”有些应聘者一见面就急着问这些，这会让对方十分反感，而且会让对方产生“工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利，这无可厚非，关键要看准时机,等双方都比较有意向的时候再谈最好。三忌不符合逻辑面试的考官问：“请你告诉我你的一次不成功的故事。”答：“我好像一直都很成功,没有失败过。”这样的回答在逻辑上讲不通。四忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系有人在面试中急于套近乎，不顾场合地说“我认识你们单位的某某主任\经理”等等。这种话主考官听了会讨厌。如果你说的那个人是他的上司，主考官会觉得你在以势压人；如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。同时也会给别人认为你在拉关系进企业.五忌提问超出面试范围例如面试快要结束时，主考官问求职者：“请问你有什么问题要问我吗？”这位求职者问道：“请问你们公司的规模有多少人,老板叫什么名字,是男的还是女的,是大陆的还是台湾的？你们未来５年的发展规划如何？”诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围，使主考官产生了厌烦。六忌不当反问和争吵例如主考官问：“关于工资，你希望多少钱合适?”应聘者反问：“你们打算给我多少钱一个月？” 这样的反问就很不对，好像是在谈判，很容易引起主考官的敌视。有时更会有考官司出错(他的水平不如你),但你也不要和他当场争吵,因为只有他才能决定要不要你.不管他错与对,他认为你行就行,认为你不行,你行也不行.K：网络求职高招：明确目标　　求职最忌盲目，首先明确自己的求职目标，不必是唯一的岗位目标，但一定要有一个方向。最好写在纸上，如：市场营销类，包括营销员、销售代理、客户服务等岗位。同时还要明确求职区域，也就是以后上班的地区，不然再好的机会也会因为不能千里迢迢赶去而浪费了。　　　  知己知彼　　在求职前对自己要有一个充分、全面、客观的认识，从而能对招聘岗位有准确的认同。应了解自己的专业、从事过的工作与经验适用于哪些岗位，做出对自己的正确定位，可以避免应聘上的盲目性。　　　  积累网站　　国内的求职网站并不多，好在今年已有不少go-vern-ment人事部门所属的人才市场纷纷上网，提供了相当多的应聘机会。不要只在意网站的免费服务，有的收费项目服务更好，也值得一试，因为有收入才能维持网站的发展，当然必须根据自己的实力而定。找到理想的网站后最后把它收在“收藏夹”内，以便下次能迅速查询。　  择时而动　　上网的高峰一般集中在中午和下午５点到午夜，这段时间内上网传输速度极慢，填写有关求职表格还会出现错误信息，实在是事倍功半。避开这段时间，特别是在上午６点到８点这段时间，同样的设备能让你享受“飞”起来的感觉。　　　   关心政策　　不同地区的人事政策是不同的，许多go-vern-ment人事网站都有“政策法规”栏，在初步确定求职地域后，应关心一下当地的人才政策，对于户口迁移、养老保险、应届大中专毕业生就业政策等相关内容，有一个大致的了解。　　　   及时联系　招聘岗位的空缺往往是暂时的，一发现就要及时联系，否则“机不可失、时不再来”。要尽快采取适当的联系方法电邮或寄上自己的简历。　　　   整理信息　　从互联网上下来后往往是云里雾里，这时立即整理有关信息对日后帮助很大。可以用笔记本记录，也可以用ｗｏｒｄ或写字板，把网上有益的求职信息和网站摘录下来，以便定期拜访，对填写了简历的网站和单位要重点记录。有的网站有个人信息记录密码，最好把密码写在本子上，免得忘记了增加麻烦。  L:去企业参加复试注意接到要求复试的电话时要问清楚对方的公司名称,地址,应聘的职位,联系人姓名,电话,乘车路线,预约的时间及要带的资料.尽量提前10分钟左右到达.如果不能及时赶到,要先通知对方单位解释原因,说声不好意思让他们久等.回顾初次面试的问题,预计将来可能细问的问题.回顾有没有不清楚的地方.在等待面试官或等前面的应聘者时,要注意自己的形象.不要抽烟或与其它人员大声闲聊或谈论有关该用人单位的一些事情.注意站,坐的姿势.一定要好好把握好这次机会.有复试意味著有一定的希望.面试中不要过度套近乎,不要过于吹牛,也不要说得太多太远.　　第三节: 名企看重哪些能力？找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿，而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。    企的面试往往有一定的程序，绝非草草而就。因此，一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息，常常采用的有这样几个方法：1.充分利用人际关系，与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通，以预测面试题目的方向；2.查询该企业的资料，深入了解该企业的企业文化特点，联系当前情况，自己预测考题；3.利用网络资源，登录该企业网站，查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看，最普遍也最为有效的方式，仍然是向往届毕业生咨询相关信息。    往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系，我们可以做出如下总结：忠诚度：面临跳槽，企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。实践能力：在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。很多公司就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”，在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企业的重视。团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。某公司人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。创新精神：对于大型企业来说，离开了不断的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务.人际交往能力和良好的沟通能力：如把人际沟通能力作为重点考核内容，某公司人力资源部的经理则透露，在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧，因为作为未来的职员，应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。对新知识新能力的求知态度和学习能力：一位企业负责人表示，应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要经过系统的培训，所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。    想进入名企工作，以实现自己的人生价值，面试是必须通过的一关，知己知彼才能百战不殆，相信只要一方面对自己有清醒的认识和准确的定位，一方面对企业的情况有深入了解，一定可以在面试中脱颖而出。第四节: 美国雇主最欢迎的十种能力。有过工作经历的人都知道，能够为雇主提供其急需的技能是获得工作机会的前提，拥有过硬技能的人有更多的工作机会。 一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。但是，由于经济发展前景不确定，掌握对你的事业有所帮助的技能显得尤为重要。以下是美国劳工部公布的最受雇主欢迎的十种技能。 一、解决问题的能力每天，我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速做出有效决断的人行情将持续升温，在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。二、专业技能现在，技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。三、沟通能力所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此，人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。四、计算机编程技能如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要，那么你获得工作的机会将大大增加。因此，你需要掌握C++， Java， HTML， Visual Basic， Unix和SQL Server等计算机语言。五、培训技能 现代社会一天产生和搜集到的数据比古代社会一年的还要多。因此，能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才的需求量逐年增加。 六、科学与数学技能 科学、医学和工程领域每天都在取得伟大的进展。拥有科学和数学头脑的人才的需求量也将骤增，以应对这些领域的挑战。七、理财能力随着平均寿命的延长，每个人都必须仔细审核自己的投资计划以保证舒适的生活以及退休后的生活来源。投资经纪人、证券交易员、退休规划者、会计等职业的需求量也将继续增加。八、信息管理能力信息是信息时代经济系统的基础，掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必须的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。九、外语交际能力美国需要从别国进口原材料和商品，美国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语是俄语、日语、汉语和德语（对于中国人来说，掌握英语显得尤为重要）。十、商业管理能力在美国，生意就是生意，掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力；另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。 总之、在激烈竞争的职场中，你只有必备5个C 才能立于不败之地：Confidence 信心、Competence 能力、Communication沟通、Creation创造、Cooperation合作。第七章、如何防骗及确保人生财产安全第一节: 求职中各种骗术大曝光。无论职场骗局怎样花样翻新，极力伪装，其骗术无非都是表现在以下的几个方面。黑中介巧设名目采用各种方式骗取登记求职者的钱财。注意，这里所指的黑中介并非只是指没有经过正式注册完全是以骗取求职者钱财为目的黑中介绍机构，为了赚取黑心钱，部分拥有合法手续的职业中介机构同样也会设置各种名目压榨求职者。黑中介行骗的惯用骗术有以下四种：1）      以“直聘”来诱使求职者上套。在报纸、网站上，一些招聘广告明确打出“非中介”、“拒绝中介”等字眼，但求职者过去应聘，仍要缴纳中介费、培训费、资料费、上岗费等，然后迟迟不能上岗。2）      用动人条件骗取求职者信任。黑中介往往保证求职者很快能找到工作，“立刻上岗”、“高薪急聘”等等，不少黑中介还拿出“道具”，如某某公司“急聘”的职位表、中介服务承诺书等等。其目的就是骗取求职者掏钱。3）      与“用人单位”暗中勾结，联合行骗。一些黑中介甚至找用人单位做“搭档”，提供虚假的招聘信息给求职者，然后合伙行骗。求职者苦不堪言，两边受骗。4）      与“医疗机构”勾结，联合行骗。有些黑中介打着需要办理“健康证明”为由要求求职者去指定医院办理健康证明，这样求职者又要被骗一笔钱，有时为了将骗局做得完美，“中介+用人单位+医院”三方组成了欺骗一条龙。黑心企业的骗局。黑心企业多数是没有注册、经常更换名称或地址的非法企业，企业的生产及业务完全是幌子，全部业务就是欺骗求职者的钱，黑心企业的常用骗术：1）  收取各类押金、上岗费、服装费、培训费。企业在收取了前来工作的求职者的钱之后，就会在短期内找借口辞退求职者，或者采取一些手段（高强度的工作、苛刻的管理制度）逼使求职者主动提出辞职，从而达到了骗钱的目的。2）  收取报名费、资料费、工本费。这一类的黑心企业根本就不会录用招聘者，在骗取了相关费用后，就让求职者回去等待永远也不会有的上班通知。个别正规企业的骗术。这一类企业虽然有着合法的身份，但是却采用种种手段欺骗求职者，常见的骗术有以下几种：1）  招聘岗位名不符实。明明是招聘经理助理，实际工作却是市场销售。2）  试用期骗术。进入这样的企业的工作，要不就是永远处于试用期，求职者成为企业的低价劳工，企业最后会以求职者试用不合格为由给予辞退。部分设计类的企业最喜欢采用这种方式，既完成了项目，又不需要付出较高的人工成本。3）  先买产品才能上岗。个别公司要求职者先买下公司的产品才能上岗，这些产品看似利润很高，但是却很难销售下去，使求职者利益受损。在招聘广告中虚报待遇。部分企业在招聘销售人员时，只突出说明每个月可以拿到的高薪，却不说明求职者必须要完成的很难完成的业绩额度。不骗求职者的钱物的骗术。在求职者的求职中，也会遇到不以骗取求职者钱财为目的的企业，主要有以下几种表现方式：1）      企业发布虚假信自己骗取求职者从事非法活动。一些贸易、投资方面的骗子公司招聘人员从事一些欺骗客户的业务；个别公司以招聘公关人员、服务人员的名义招聘人员从事色情活动；一些传销组织也是以正常招聘的名义骗取求职者进入传销体系。不知情的求职者进入了这样的公司甚至触犯法律。2）      招而不聘。此类企业招聘的目的只是获取求职者的有用资料（策划创意、项目方案等），或者借招聘的名义做企业的形象广告，还有一种情况是参加招聘会的企业只是为主办方凑数而已。网上招聘的骗局。网上招聘的骗局主要体现在三个方面：1）       要求求职者交纳相应费用才提供面试机会。通过网络，行骗者更易于隐蔽自己，安心行骗。2）       在大型人才招聘网发布虚假的招聘广告宣传企业。目前中国的招聘网站都采用会员制的形式，部分会员企业充分利用网络，通过不断更新招聘信息来宣传企业，而不是真正想要招聘人员，求职者发简历给这样的企业无疑是浪费时间。3）       网络传销骗局。有些网上的招聘信息实质是以加入对方的网络传销组织为由骗取会员费。其它一些针对求职者的骗局。传销骗局。传销骗局的行骗者往往是求职者的同学或朋友，为了发展下线，往往采用高薪的方式吸引求职者前来。1）      招聘男女公关的骗局。到处张贴小广告高薪招聘酒店男女公关，只有联系的手机、市话通，没有固定电话，没有固定的联系地址，面试见不到人，就要往指定银行帐号里汇入服装费、介绍费等。2）      出国劳务的中介骗局。非法劳务机构借介绍出国劳务的名义进行欺骗，求职者在交了大笔的费用之后，或者根本出不了国，或者出国之后无工作可做，或者是在不知情的情况下被偷渡到国外。3）      在路上直接与求职者搭讪以帮助找工作为名骗钱。行骗者经过察颜观色充分利用求职者急于找一份工作的心理，许以押运员或者保安等要求极低、待遇较高的工作，骗取介绍费后不见踪影。4）      行骗者假借接求职者去面试，在半路上通过借手机、借钱等方式行骗。行骗者通过发布虚假信息，骗取求职者前去面试，或者装作是应聘企业的接待人员，在接待求职者的过程中伺机行骗。第二节:如何防范求职中的骗局在各种求职骗局中，行骗者之所以可以得逞，往往是利用了求职者急于找到一份工作或者希望找到一份待遇比较好的工作这样的心理。求职中的骗局可能是出现在求职中的任何一个环节，求职者一定要保持足够的警惕，即可能在求职前行骗，也可以在求职中行骗，甚至可以在求职后行骗，因此求职者要保持足够的小心。求职者在求职过程中应该注意以下事项：不要信任贴在电线杆、车站站台、偏僻角落的“牛皮癣”、“招工信息”。永远不要以为大街上那个主动提出给你介绍工作的人是出于好心。应届毕业生与用人单位签订就业协试或劳动合同时  要看清里面的条款。对于职位要求较低，薪酬反而明显高出市场平均水平的职业机会要慎重考虑。报纸招聘广告中内容简单的小豆腐块也要当心。在大小媒体刊登的“豆腐块”广告，既无中介单位地址，又无确定单位，只有联系电话和联系人，标榜高薪、包食宿而无详细说明，这类的招聘信息要当心。找工作要去正规的职业介绍所，不要轻易相信黑职介。对于传销保持足够的警惕。不要相信一些经营范围与招聘职位明显不符的招聘广告，如某某商务、顾问公司大量招聘驾驶员、缝纫工、文秘等。凡是要求职者先交纳押金、培训费、资料费等费用一率拒绝。对于在招聘面试中极为草率，刚面试完就通知立即上班的工作要慎重考虑。求职信、求职简历只留下个人的联系方式，尽量不要留下异地家人或朋友的联系方式，以免有人钻空子骗家人或朋友。正规的人才招聘会上一样可能有骗子公司存在。拒绝要求将学历书、身份证做抵押的职业。　 对于不能确定的公司，可以向当地熟悉情况的人请教，也可以通过114查询或者去网上查证，一定要确认公司的合法性。　　 第三节: 深圳市人才市场提示：1)   要注意防盗、防骗，保管好自己携带的物品，如手机、钱包、手提电脑和个人重要资料等，严防坏人乘机偷窃、偷窥而使你造成重大损失。2)   你应在本市场正式招聘展位应聘，同时留意有无佩带当天招聘工作人员工作证，谨防骗子冒充招聘工作人员骗走你的手机号码等资料，然后与同伙设置骗局打你手机，约你到繁杂或无人的地点见面（如华强北、罗湖东门、国贸大厦或街边酒店），以其它借口从你手上把你手机骗（抢）走；3)   求职应聘时应拒交一切费用，如报名费、服装费、餐卡费、押金等等，如发现有此情况，请即时向工作人员投诉。4)   求职应聘人员要谨慎小心、留意周围人群，防止在应聘活动中个人资料被不法分子偷窥利用，使你上当受骗。 近期有人反映称：在东莞有一骗子团伙在偷窥你手机号码后，即冒充招聘单位通知你去东莞XX面试，并以报销路费蒙骗你，在骗子骗到你手机后就开摩托车猖狂逃窜。特提醒各位求职人员：当接通知应试时应多加思索，到远离市中心或市外东莞等地更要注意人身和财物安全，如有案情，即打110向当地公共安全专家机关报案。请注意：如果怀疑用人单位，去面试前先打114电话查核单位电话、地址，并同该单位人事部门核实应聘职位等情况。到远处面试应结伴同去，并避开夜晚，利于安全；认准正规单位应有有效营业执照，面试地点应是公司（厂）内办公室、会议室，而不是公共场所、酒店、街边等地方。深圳公司营业地在深圳，不要轻易相信对方，更不要随意去东莞、惠州等地面试等等；一般情况下，正规单位不会派人派车接送你，更不会派摩托车接人。不要把手机等物借给陌生人使用；不要饮用陌生人提供的饮料、食品等。总之: 不要贪小便宜,不要轻信陌生人,不要轻易掏钱或证件手机等贵重物品给别人.第四节: 如何确保人生和财产安全？1.不要相信关口那些声称可以带你过关的人。目前在深圳过关只需要凭个人身份证过一次性通道，也可以拿身份证去办证窗口免费办理一张为期一年的边防通行证，而且乘车过关往往都不检查，那些声称可以带你过关的人，他们或者骗钱，或者带你到一个偏僻的地方伺机抢劫。2.初来深圳选择住宿的地方时，不要轻易相信拉客者的花言巧语，最好不要一个人前往，与其他的准备住宿者一同前往比较安全。3.夜晚睡觉和早上出门时不要忘记反锁房门，睡觉时也将钱物放到不

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